中国有8000万个体户,可在2020年一年时间就有310万个个体户注销,倒闭。你可能觉得实体店的倒闭,是电商冲击所致、是房租压力。其实都不是。还想开店的朋友一定要看懂,马云提出的新零售模式,重新做好以下3个布局!
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马云早在2016年就预言:未来不再有实体店与电商,只有新零售。可什么是新零售呢?
对于连锁类型的实体店来说,未来可以向020模式+直播模式转型,构建直播社交新零售模式。
这种O2O模式就类似于盒马生鲜,下线门店满足人们下线体验需求,线上有APP满足人们线上下单、配送到家的需求。
但对于母婴、服装等零售行业来说,可以在新零售的基础上,增加直播与社交零售的部分。
比如,你有2000家连锁店,可以由总部统一直播,产生订单后,根据用户的所在地,由距离最近的加盟商或者直营店发货。
从这个角度来看,实体门店就成了前置仓,负责总部直播以及线上云店的订单的发货,售货服务。
而实体门店可以作为一个流量入口,把线下的客户导入线上云店,并为客户提供体验式消费、售货服务等。
另外,每个实体门店也要把客户导入私域,由店长负责管理,总部统一运营。
在私域流量的基础上,还可以塑造品牌IP,与粉丝产生情感连接与强关系,驱动私域用户持续在直播、线上、线下消费。就像完美日记的小丸子与小美子一样。
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当310万个体户、实体店倒闭后,整个商业结构与商业形态也会改变,中间商也会消失。
可面临淘汰危机,中间商未来该何去何从呢?同样可以向新零售转型,打造社区团购模式。
因为实体门店大量倒闭,从根本上来说,跟电商冲击无关,真正的原因是人们的生活习惯与需求变了。
在疫情常态化以及宅生活的趋势下,人们不仅会选择线上点外卖,也会在线上买菜、卖水果以及购买一系列的生活所需。
于是社区团购可以靠高性价优势,以及配送到家的服务,满足人们的需求。
从这一点我们就会明白,为什么互联网5大互联巨头近两年都纷纷入局社区团购了。
但这种社区团购,不只是互联网企业的风口,每个具有供应链优势的中间商都能够分一杯羹。
我们可以与大的社区物业合作开发社区经济平台,不仅可以为社区客户提供生鲜、水果,还能销售酒水、米面、家居用品等等。
比如,可以直接在小区社交媒体账号挂载平台连接,满足社区客户的需求。
这样即解决了流量的问题,又解决了背书的问题,具有供应链优势的中间商可以更快地转型。
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当310万实体店都倒闭以后,所有的实体老板都开始有病乱投医,试图通过直播、同城号改变现状。
因此会被无良的短视频直播培训机构收割。即便能够转型成功也赚不到钱,因为现在直播不但要有人播,还有做付费推广,具备价格优势,整体下来的成本不比实体门店低。
而未来真正能够给实体店带来转机的只有这3条路。
如果你不具备供应链优势,又不懂营销,那么最佳的方式就是与新零售平台合作,成为平台的下线体验店。
这样就能够获取平台的赋能,实现数字化转型以及供应链的支持、品牌背书等等。
不愿意受平台约束的老板,可以把线下作为入口,把老客户导入私域,在线上卖货,推广活动,维护好老客户提升复购率。虽然这个方法很土,但最适合个体户。
如果你的生意是高频消费的产品,可以以小区为单位建群,在群里卖货。
比如,炸鸡、熟食、水果等,除了在外卖平台销售,群也是最近的营销利器,更为关键的是没有费用。
建群最快的方法,不是地推、扫码送礼物,而是直接给社区便利店的老板合作。
因为现在几乎每个便利店都有1-3个客户群,直接给便利店老板相应的分润,一起维护、服务客户即可。
转型的模式与方法非常多,能够决定你成功与否的不在于投资多少钱,有多少资源,最关键是提升自己的认知能力,找到符合自己的模式。
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