掌握多样化的Facebook受众定位策略,才可以帮助广告商找到更为适合自己的定位方法,确定客户群体,也就可以更好的使用Facebook广告定位工具和选项,将广告内容更好、更准确地投放给特定的并有着一定社交积极性的受众。
今天,就为大家介绍五大Facebook定位策略,让你的广告投放“弹无虚发”。
Facebook受众定位有哪几种
Facebook受众定位分为:核心受众、自定义受众、类似受众。
(1)核心受众(Audiences)——细分/精准定位受众
核心受众是营销者根据人口统计数据、地区、兴趣和关系网络制定的受众。是获取新客户的主要方式。
(2)自定义受众(Custom Audiences)——已知客户FB追踪,再营销
自定义受众(Custom audience) 是根据广告主提供自己数据库中的信息(网站、移动应用、客户名单、互动自定义受众),系统Facebook用户中进行匹配寻找到现有受众。
每个广告帐户最多可创建 500 个自定义受众。
(3)类似受众(Lookalike Audiences)——种子客户发散式/扩散追踪
利用已生成的自定义受众,创建与现有客户相似的类似受众,相同或相似特质可能体现在:地区、年龄、性别、兴趣和行为等等,这样Facebook广告就可以覆盖更多关注您业务的用户。
五大Facebook受众定位策略
1. 从购买行为解析顾客特性
早期,Facebook被广告分析师批评为“在Facebook投放广告,只不过是找了个有趣的地方张贴广告,但这几乎是一个没有商业意图或潜在消费者洞察力的网络平台”,2013年初,当Facebook与包括Epsilon、Acxiom和Datalogix在内的数据经纪公司建立了合作伙伴关系之后,情况发生了变化。
这些公司每年都可以访问数万亿的数据流,Acxiom高管表示,仅他们的数据库就包含了全球约5亿活跃消费者的信息,平均每人1500个数据点,这使广告商能够触及到除自己的CRM数据库之外的更多信息。
在广告投放中,采购行为的子类别包括“买家资料”、“服装”、“食品和饮料”、“健康与美容”等等。在每个大的子类别中,你可以深入研究用户的行为类型。例如,选择“买家资料”后,你就可以定位到设计师、时尚达人、美食家等。根据 Facebook汇总的多来源离线交易数据(也就是与离线购买数据匹配的该类别的Facebook用户数),Facebook可以向你展示每一个子类别中你能定位到的用户资料数。
2. 抓住消费者需求,提高广告转化率
某些类型的企业或活动是基于用户需求,向正在或者即将经历某些重大生活事件的人进行销售。例如,如果是刚刚购买了新房子或公寓的用户,则搬家服务的广告信息会希望出现在这里;婚礼摄影师针当然是针对订婚了的新人。这些都是平时线下推广很普遍的针对目标受众群体的营销行为,而在Facebook上也能够通过用户重大生活事件来定位受众群体,做到有效的线上广告投放。
Facebook上几乎有所有你能想到的生活事件定位选项,因为Facebook用户都倾向于将这些生活内容分享到其时间线上。
Life Events的参数是唯一的,因为广告商可以选择在用户生活状态改变后的特定时间间隔内对目标受众进行广告投放。例如,一家珠宝公司,显然,他们会对那些可能要过一周年结婚纪念日的用户更感兴趣,因此,他们可以针对一年前成为新婚夫妇的用户,将其作为目标受众,做到每3个月、6个月或者1年灵活的广告投放间隔,时不时地将用户可能感兴趣的广告内容展示在他们面向。
3.挖掘潜在客户,建立品牌忠诚度
Facebook自定义受众是一项高级功能,广告商可以在Facebook上与现有的联系人建立联系。与现有的客户和应用程序的用户在他们最喜欢的社交网络上得到接触,不仅可以巩固你的品牌地位,还可以让你有机会增加忠实客户的数量、订单下单的频率和用户粘度。
自定义受众群体还有另一种用途——它能够帮助广告商通过排除现有顾客列表来提高广告系列的宣传效率,并避免浪费点击。
4. 创建相似受众列表,拓展广告覆盖面
一旦,广告商已经有了良好的自定义受众定位策略,相似受众(Lookalike Audiences)理所当然就是下一步受众定位目标了。即使有些广告商没有自己的顾客电子邮件或电话列表,他也可以对照其Facebook粉丝群体,通过创建相似目标的受众群体列表,来扩展那些还未覆盖的广告范围,并且通过相似受众定位的用户仍是具有高度特定特征的目标群体。
如果你既没有联系方式列表也没有足够大的Facebook粉丝群体,你还可以使用Facebook像素跟踪创建一个相似受众群体,从而对照着创建网站的自定义受众。
5.分层受众定位,超精准广告投放
Facebook广告的真正强大之处在于,可以将定位选项彼此叠加,从而逐渐使广告商的受众群体越来越具体。你可以结合用户的行为、受众的特征和地理位置数据,以将受众人数减少到一个人。但是,对于广告商来说,更有用的应该是,通过Facebook数据组合创建出较小的受众群体,能够帮助他们的广告创意和优惠活动做到更准确,更精细的投放。
确定Facebook受众定位策略时,不应偏向于一种方法,而应该多元化的尝试多种策略。检查它们中的每一个,看看它们是否适合你的目标市场,进而找到最为适合的定位方法。
明确受众群体之后,才能引导你使用最有效的Facebook广告定位工具和选项,抢先一步触及客户!
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