SWOT 分析是一种非常简单但功能强大的工具,可帮助您制定业务战略,无论您是在建立初创公司还是指导现有公司。SWOT 代表优势、劣势、机会和威胁
SWOT 代表优势、劣势、机会和威胁。
优势和劣势是您公司内部的——您可以控制并且可以改变的事情。示例包括您的团队成员、您的专利和知识产权以及您的位置。
机会和威胁是外部的——发生在公司外部、更大市场中的事情。您可以利用机会并防范威胁,但您无法改变它们。示例包括竞争对手、原材料价格和客户购物趋势。
SWOT 分析将您的主要优势、劣势、机会和威胁组织到一个有组织的列表中,并且通常以简单的 2×2 网格形式呈现。
当您花时间进行 SWOT 分析时,您将拥有一个可靠的策略来确定您需要做的工作的优先级以发展您的业务。
您可能认为您已经知道成功所需的一切,但 SWOT 分析将迫使您以新的方式和新的方向看待您的业务。您将了解自己的优势和劣势,以及如何利用这些优势和劣势来利用市场中存在的机会和威胁。
为了使 SWOT 分析有效,公司创始人和领导者需要深入参与。这不是可以委派给他人的任务。
但是,公司领导也不应该自己做这些工作。为了获得最佳结果,您需要聚集一群对公司有不同看法的人。选择可以代表贵公司不同方面的人员,从销售和客户服务到营销和产品开发。每个人都应该坐在桌子旁。
创新公司在执行 SWOT 分析并从客户那里获得意见以将他们独特的声音添加到组合中时,甚至会超越自己的内部排名。
如果您自己创业或经营业务,您仍然可以进行 SWOT 分析。从对您的业务、您的会计师,甚至供应商和供应商略有了解的朋友那里征集其他观点。关键是要有不同的观点。
现有企业可以使用 SWOT 分析来评估其当前状况并确定前进的战略。但是,请记住,事情在不断变化,您需要重新评估您的策略,从每 6 到 12 个月进行一次新的 SWOT 分析开始。
对于初创公司,SWOT 分析是业务规划过程的一部分。它将有助于制定策略,以便您从正确的角度出发,并了解您计划前进的方向。
正如我上面提到的,您希望召集一个团队来进行 SWOT 分析。不过,你不需要全天静修来完成它。一两个小时应该绰绰有余。
召集公司不同部门的人员,确保每个部门和团队都有代表。您会发现公司内的不同群体将拥有完全不同的观点,这对于使您的 SWOT 分析成功至关重要。
进行 SWOT 分析类似于头脑风暴会议,并且有正确和错误的方法来运行它们。我建议给每个人一张便签,让每个人都悄悄地自己产生想法来开始工作。这可以防止群体思维并确保听到所有声音。
经过 5 到 10 分钟的私人头脑风暴,把所有的便签贴在墙上,把相似的想法组合在一起。如果其他人的想法引发了新的想法,则允许任何人在此时添加其他注释。
一旦组织了所有想法,就可以对这些想法进行排名。我喜欢使用投票系统,每个人都可以得到五到十张“投票”,他们可以以任何他们喜欢的方式分配。不同颜色的粘点对于练习的这部分很有用。
根据投票练习,您应该有一个优先考虑的想法列表。当然,该列表现在可供讨论和辩论,会议室中的某个人应该能够对优先级做出最终决定。这通常是 CEO,但也可以委派给负责业务战略的其他人。
您需要遵循这个过程,为 SWOT 分析的四个象限中的每个象限生成想法:优势、劣势、机会和威胁。
在构建 SWOT 分析时,您可以向团队提出以下几个问题。这些问题可以帮助解释每个部分并激发创造性思维。
优势是您公司的内部积极属性。这些都是在你控制范围内的事情。
哪些业务流程是成功的?
你的团队有哪些资产?(即知识、教育、网络、技能和声誉)
您拥有哪些实物资产,例如客户、设备、技术、现金和专利?
与竞争对手相比,您有哪些竞争优势?
弱点是削弱你的优势的负面因素。这些是您可能需要改进才能具有竞争力的方面。
您的企业是否需要具备竞争力?
哪些业务流程需要改进?
贵公司是否需要有形资产,例如资金或设备?
你的团队有空缺吗?
您的位置是否适合您的成功?
机会是您的商业环境中可能有助于您取得成功的外部因素。
您的市场是否在增长,是否存在鼓励人们购买更多您销售的产品的趋势?
您的公司是否可以利用即将发生的事件来发展业务?
即将到来的法规变化是否可能对您的公司产生积极影响?
如果您的业务正常运行,客户是否对您评价很高?
威胁是您无法控制的外部因素。如果它们发生,您可能需要考虑制定应急计划来处理它们。
您是否有可能进入您的市场的潜在竞争对手?
供应商是否总是能够以您需要的价格供应您需要的原材料?
技术的未来发展会改变您的业务方式吗?
消费者行为的变化是否会对您的业务产生负面影响?
是否存在可能成为威胁的市场趋势?
Strengths代表优势,也即对企业优势的分析
一般企业在进行战略选择时,会用到swot分析方法。这个方法先对企业面临的内部的优势(Strengths)进行分析,通常会包括:
企业整体的品牌美誉度如何,在市场占有率方面有哪些优势?
企业在渠道方面有什么优势?
企业在产品创新、产品开发及产品质量上有什么优势?
企业在客户服务方面又有什么优势?
企业在整体的组织能力和管理水平上有哪些优势?
Weaknesses代表劣势,也即对企业劣势的分析
分析了企业所存在的优势,下一步自然就是分析企业内部的劣势,在分析劣势时,主要看的维度跟分析优势时是差不多的,在这些固定维度里,企业做得最好最出色的几个方面,就是其优势,而做得最不好最有问题的几个方面就是劣势。
因此,在对企业的劣势做分析时,仍然是从企业的品牌、市场占有率、渠道、产品、客户服务及口碑,以及企业的整体组织能力和管理水平等方面来进行分析。
O代表机会,是对企业面临的外部机会的分析
swot分析法之所以说它是一个“相互独立、完全穷尽”的分析方法,是因为它既包括了内部的优劣势分析,又包括了外部机会和风险、威胁的分析。
分析完内部因素后,下一步就是分析企业的外部机会:
国家的政策、法律方面是如何规定的,相关规定对公司的业务或推出某项战略来说,可能存在哪些机会点?
整个产业、行业的发展趋势又是怎样的,这会给公司带来什么样的业务机会?
消费者群体及消费习惯等发生了什么样的变化,这又会给企业带来怎样的机会?
代表威胁,是对企业所面临的外部风险和威胁的分析
就如同对企业内部的优劣势分析是围绕相同的维度一样,对企业外部所面临的机会和威胁的分析,也是遵循同样的维度:
政策、法律法规、技术的变革、整个产业和行业的发展趋势,以及消费者群体及消费习惯的改变,既可以为企业的发展带来机会,同时也会意味着某种风险和威胁。
遵循这些维度分析一遍机会之后,还要再同时判断可能会带来的威胁。
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