支付宝是一款支付类型的APP,用户在使用的时候有许多功能,有些用户因为自身需求等原因,想要注销支付宝账号,但是发现注销失败,好奇支付宝账号注销失败怎么办,无法注销账户的原因有哪些,今天就给大家整理了无法注销账户的原因一览,一起来看看吧。
无法注销账户的原因一览
支付宝账户注册时间已经超过一周时间,且已经成功激活。
支付宝账户存在余额或集分宝余额未使用也是无法注销的。
支付宝账户开通了代扣功能无法注销。
支付宝存在未完成的交易无法注销。
支付宝账户已经开通花呗或借呗,无法注销。
不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销。
支付宝账户不存在争议如交易纠纷、功能纠纷等等。
与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户。
支付宝注销账户的操作流程(电脑端)
1、首先进入到支付宝服务大厅, 在其页面的右上方找到并点击【自助服务】—【注销账户】,如图所示。
2、然后系统会给出一些请意事项文字说明,如图所示。
3、接下来需要提交之后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面会给出无法注销报错提示,如图所示。
4、如果您符合注销条件,接下来就会进入到放弃权益页面,点击点击【我知道了,下一步】 ,如图所示。
温馨提示:当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示。
5、再接下来需要我们选择注销的原因,随意选择一个即可,然后点击【下一步】 ,如图所示。
6、最后一步就是注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】即可完成整个流程。
支付宝注销账户的操作流程(手机端)
操作步骤:手机登录支付宝客户端,依次点击【我的】—【设置】—【账户与安全】—【安全中心】—【注销账号】即可。
注意:
一旦个人用户向支付宝申请关闭个人的支付宝账户,支付宝那边一点审核确认可以注销的话,那么支付宝账户就会关闭,这样一来支付宝公司将会停止为您提供支付宝方面的服务,而且一旦注销成功是无法撤销恢复的,同时包括账户的所有的个人信息将会自动解除。
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