作为外贸人,你一定听过亚马逊这个平台,在2019年亚马逊平台的购买配送服务正式上线,而且在上线之后的一段时间里,整个服务质量都十分不错。因此,购买配送的服务实现了对发货流程的简化,比以前的亚马逊平台发货要便捷许多,与此同时,又保护了卖家的工作绩效,从而成为一种高效便捷的主流配送方式。但对许多未接触过亚马逊平台的外贸人来说,购买配送的操作流程是十分陌生的,因此接下来就为大家介绍一下操作流程。
一、初始设置
在此之前我们要先了解一下,亚马逊的购买配送服务是亚马逊主要针对卖家进行自配送订单的一种发货的服务方式。而这项服务的拓展让卖家通过平台直接联系到配送商,减少了中间繁琐的流程。
首先,我们需要通过账户信息设置,在卖家账户的发货退货信息中找到“购买配送偏好设置”的选项,将我们经常使用的常规包裹尺寸录入之后,在保险选项当中填写“无”即可。到这里其实我们最初始的设置就已经准备完成了。但紧接着我们还需要将名下的仓库地址都编辑进去。因为亚马逊是一个国际性的交易平台,我们不能输入中文名称,还需要将地名以及名称用英文和拼音进行填写,这样也可以避免在国际交易中出现尴尬的情况。
二、购买配送的两种方式
初始设置准备好,剩下的就需要我们接到订单准备发货的时候再去进行的操作了。当我们收到一个订单的时候,购买配送服务是提供了两种发货的方式让卖家可供选择。第一种是以单个订单为单位进行购买配送的服务,而第二种则是针对大批量的订单进行处理,后者则需要借助ERP这种第三方的服务商来帮助我们处理大批量的订单。
之所以推出这两种服务方式,应该是亚马逊针对行业旺季和淡季进行各方面考量之后的最佳解决方案。当然,如果你想要选择后者的话,使用第三方服务自然是会产生一些额外的合作费用,而这笔费用是由我们卖家自己承担的。因此,若是想要选择后者的卖家最好还是根据自己的经营状态和行情进行正确的选择,毕竟我们是以经营为目的,在选择购买配送的方式时,争取做到将自己的利益最大化实现。
三、购买配送的运作流程
最后,我们应该了解一下,购买配送是使用了配送方式的运输时间、发货时间以及承诺到达的日期来确定配送方式是否可能准时送达的。而运输时间是承运人表明,从卖家那里取件之后配送包裹的时间。运输时间是基于配送路线的,也就是说发货和收货地址的邮政编码对。比如说,如果一件包裹从纽约发往加利福尼亚州的洛杉矶,那么配送路线可能就是10001到90001。
这项服务将使用订单的发货和收货地址来查询承运人,以此获取到符合买家的承诺到达日期要求的配送方式。这样收到承运人符合要求的配送方式之后,亚马逊才会使用亚马逊的运输数据验证订单配送线路上的实际运输时间,确认实际运输时间是否与承运人提供的相似。
那么亚马逊如何确定订单的预计送达日期呢?其实是通过发货日期和运输时间来确定的。如果预计送达日期在承诺达到日期之后,那么配送方式就不符合配送订单的要求。因此,配送方式可能会显示在承运人的网站上,这样的话,就不适用于购买配送了。
但需要注意的是,这一点只是预期行为,并不是实际行为,因此我们对此有所了解之后,真正会显示在页面上的是,已证明符合买家提供的配送承诺的配送方式。
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