开服装店真不是想开就可以开的,从身边朋友的反馈中,总结了6条开店经验,让我们一起看看。
1.明确自己的优势
首先最重要的一点,要明确自己开一家服装店所具备的优势是什么?
如果我们是有零售经验的老司机,那么经验和思路就是我们经营店铺的软实力。
如果没有相关经验,那么我们是否具备服装行业相关的专业知识?
如果不具备相关专业知识,我们身边是否有可靠的货源可以持续地提供,价格上是否具备同行业的相对优势?
如果这些都不具备,那满腔的热血是不能支撑一家店铺的,你需要好好考虑一下啦。
当你分析了自己的优势之后,我们就可以接着往下看:
2.给顾客精准定位
当下,顾客的分类可以从年龄、职业、收入、教育背景、喜好等方面去展开,对于用户的画像一定要清晰。
举个栗子,《欢乐颂》里的“五美”就代表了不同的顾客属性。
安迪就是典型的都市精英职场女性,主打高精尖的奢侈品大牌成套服装。
白富美曲妖精就是各种大牌最潮流的款式,一句话有钱,任性,就要穿最贵的。
樊大姐就是没钱也有对高生活方式的需求。
关关,就是走小众文艺清新风格。
小蚯蚓呢?淘宝可以搜万件啦。
有了清晰的顾客定位之后,店铺的位置、装修风格、服装的风格也基本确定了。
3.考虑选址与面积
根据顾客的定位以及购物习惯,开店前应对商圈进行充分的调查:
①店铺周围环境如何;
②交通条件是否方便(有没有地方方便停车等);
③周围设施对店铺是否有利;
④服务区域人口情况(人流量是否足够);
⑤目标顾客收入水准。
有个朋友选址的时候,出现过比较尴尬的情况:她将自家的女装店开在了一条男装步行街上,她的理由是女性顾客带着老公或男友买完衣服,想要给自己添置衣服,这里恰好有一家女装店。
可是结果却发现原来是自己的一厢情愿。因为买女装的顾客,更愿意直接去女装区,那里可以节约时间成本,也可以货比三家。
更为重要的是,虽然步行街人流量比较大,但是因为离她店近的那条路是一条单行道,停车不方便,上下车不方便,人流量从那一头往这一头递减。想想还真是失策啊……
除了选址,店铺面积的大小也是需要考虑的因素:
投入的成本:开店铺投入的成本中房租所占的比例最大。面积太大,成本过高,销售压力就会很大;面积太小,货品没有空间摆放,也无法满足需求。
货品结构:全品类的店铺面积相对要大一些。品类相对集中的店铺面积可以稍微小一点。
客观因素:也许选中的商圈中,可挑选的房间不多,只能顺应客观因素。
位置的好坏,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营、服务形象等密切相关。开店,绝非跟着感觉走就万事ok。
4规划店铺形象与陈列设计
当我们逛那些高档的服装店的时候,我们其实是连还价的勇气都没有的,这就是店铺形象给顾客带来的心理影响。
根据店铺的风格定位,来确定装修的方案,在店铺设计的过程中,还要加入视觉营销的影子。
比如,为了能够让店铺不单调乏味,我们可以让橱窗的设计有一些巧妙的变化,呈现周期性的变化。还有陈列道具的选用,我们可以尝试用一些比较有调性的绿植,或者其他有意思的陈列道具。
灯光方面,不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光,店铺虽然亮堂,衣服会显得不够柔和。所以一定要加上暖光灯才会中和惨白的感觉,照射出的衣服也更动人。
除此之外,店铺内流水台、货架、模特、试衣间、休息区等,都需要好的陈列设计。
5.导购招聘与培训
业绩好的店铺,除了以上4点关键点外,一个好的导购会给你带来很多连单。
俗话说“三分产品,七分卖”,导购在店铺销售中起着举足轻重的作用,甚至可以说导购销售能力的强弱直接影响到产品是否热销。
所以对于新招聘的人员正式工作之前,要进行全面的培训,包括产品的色彩、面料、流行细节等卖点,另外就是销售话术、销售技巧的培训,确保整个店铺的专业度。
另外,在招聘销售之前,相关的管理制度、销售提成制度都要建立完善,尤其是完整的晋升机制,好的晋升机制可以很好的去调动员工的积极性,让产品更高效的卖出去。
6.学会资金分配
任何行业都不得不提到钱这个话题上,尤其是经营自己的服装店,资金充裕一点,可以找一个地段好一点的店面,成功的机会就大一些。
有孤注一掷的朋友,砸下所有的积蓄,不顾家人朋友的反对开店的,却很少有成功的。因为在开店的过程中,还需要很多钱周转。
有的小店就因为压货压太多,没现金进货,没法周转,就倒闭了。没有充裕的资金还是不要轻易开店为好。
如果坚持要开,建议首次开服装店的小白,不要花重金在装修上,而是控制开店成本,选择开一家小而美的店。
这里有个独有的经验——准备一个专门做预算的本子。从服装店的店租、装修、进货、陈列、每天卖出多少、盈利多少等,都一丝不苟地认真记下来。
每隔一段时间,就认真地清点一下,总会有意想不到的收获。譬如,可以通过账本,除了知道资金的流动情况,还可以通过分析看出之前哪些地方做得不好,从而进行调整和完善。开一家女装店,说简单也简单,说难也难,对于一个新手小白来说,提前了解这些还是很重要的,做好充足的准备,才可以在激烈的竞争环境下脱颖而出。
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