今天要大家分享的是一家美容院营销案例，老板是位80后，我叫她小邱，在浙江开了一家美容院。小邱是浙江当地人，在浙江开的美容院已经有4年了，生意做得还挺满意，顾客的回头率也挺高，完全不用顾虑美容院的营业额的下滑问题，直到去年的5月份底，小邱和往常一样每个月都有盘点清算，发现业绩已经持续下降4个月了，并且5月下降得异常多，这才意识到必须要重新整改营销方案问题，但小邱对创新营销方面的不是很懂，这让小邱很是心急。
后来小邱经过朋友的推荐，找到联系上了我，和我说她现在的美容院所面临的问题，问我有没有什么办法可以让美容院短时间内营业额快速增长，让我帮忙出个主意，让美容院起死回生。
之后我抽空去了一趟小邱的美容院，进行了现场的实地考察和详细位置分析后，我给小邱设计了一套营销方案，方案是通过让利引流+锁客机制+裂变机制，让美容院在短短的30天时间里，成功吸引了2600多名会员，完成了收款68万。
接下来将方案具体步骤分享给大家。
首先，推出免费祛除黑头体验活动，我们在美容院的门口设置一个招牌活动，活动上面写着：进店扫描二维码关注官方服务号，即可领取一张祛除黑头清洁电子券1张，可到店体验一次祛黑头服务。
我们这么做的目的就是引流，而免费祛除黑头活动是我们做出的让利，通过让利来吸引顾客。因为活动是免费的的，所以顾客都不会拒绝，只要顾客肯进店来体验祛除黑头体验1次，我们就可以根据顾客的需求去引导顾客消费。
当然这么做是会亏的，因为我们祛黑头的产品还是要一定的成本的，但实际上我们并不会有太多的亏损，而我们后面的两步才是让美容院业绩实现正增长的关键所在，具体如何操作？我们接着往下看。
顾客进店体验祛黑头服务时，我们就可以给顾客介绍我们的其他产品，以及我们的会员方案，现在消费满99元即可成为永久会员，成为会员后，即可享受以下权益。
1、成为会员后，每月7号、17号、27号为会员日，可享受9折优惠；
2、积分达到500分，即可兑换价值198元面部清洁护理体验1次；
3、会员生日，赠送价值699元护肤品大礼包1份；
4、会员邀请朋友进店消费，合计顾客消费满399元以上，两人同时享受8折优惠；
顾客成为会员后，让顾客享受会员的权益的目的是锁客，为了让顾客长期到店消费，我们可以把会员享受权益发挥到极致。
看到这里，会有人问，成本开销挺大，没看到赚的利润在哪里，给你计算一下，成为会员享受9折表面是亏了，实际上根据美容院的利润，就算打5折都不会亏损，关键是让顾客感受到了优惠。
而积分达到500分赠送价值198元的面部护理一次，这里的1分即是1元，当顾客消费了500元才可兑换1次价值198元面部清洁护理体验，这只是为了促进顾客消费，实际上我们的利润远远高于面部清洁护理的成本。
会员生日，赠送的价值699元护肤品大礼包，其实是我们用美容项目和化妆品商家兑换来的礼包，实际成本非常的低。到了每个月顾客生日，顾客的手机会自动收到这个提示，顾客到店来领取一张兑换券，拿着兑换券去化妆品店进行兑换即可。相当于美容院和化妆品店共享客户了。
通常去美容院做美容项目的顾客，一般都不会单独自己去，都会多人同行进店消费，这时我们可以推出“多人同行进店消费优惠”活动，具体怎么操作呢？接着往下看。
顾客进店消费时，有四名顾客同时进店，我们可以和顾客说，你们四人中，有一位消费满199元，那么你们三位其中1人免单，另外两位享受8折优惠，如果这两位想要也免单，可各自邀请1位朋友现场进店消费满199元即可免单，但可多说一句如果你现在升级成为会员， 可享受权益优惠会现在的更多，比如你消费满299元升级会员后，下次带朋友进店消费满，你的朋友消费满399元，两人同时可享受8折优惠，当然会员享受权益还不只是这些。
通过这样的营销活动，我们这么做的目的是让顾客带新顾客产生的裂变，商家的利润是怎么赚的？多人同行进店消费优惠，目的就是吸引顾客消费，而且通过邀请朋友进店消费，推出的折扣活动，目的也是让顾客产生裂变，我们这么做是不会亏损的。
小邱正是巧妙了利用这套营销方案，让美容院的营业额迅速暴涨，在短短的13天时间里成功吸引了2600多名会员，更加让小邱激动不已的是完成了收款68万，之后小邱说再也不用担心美容院的营业额下降了，因为现在回头客比平时多了3倍，完全可以继续维护顾客产生裂变。
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