第一:开玩具店要自己”爱玩”。俗话说，干一行爱一行，如果自己都不爱玩这些玩具，那就很难想象老板能熟悉自己的产品，也不知道怎么去跟顾客推荐好玩的玩具。再者说，如果老板自己爱玩，在玩的时候，也可以吸引顾客的注意力。
第二：产品要不断更新。玩具主要就在一个字”玩”，要玩出花样，那就得不断的有新产品，能吸引新顾客，留住老顾客，也可以不断提高自己玩的水平。第三：产品要讲究新鲜感。开玩具店不代表产品越多越好。相反，你应该有选择，尽量不要和普通玩具店的产品相似，多进一些市场冷门的好玩具，包装美观怪异，往往能给顾客带来意想不到的惊喜，顾客就会受到冲动的惩罚，决定掏钱满足一时的欲望。新奇是你的法宝，也是你最大的招牌。
第四：推荐产品要有针对性。不同的客户有不同的需求，所以掌握客户需求的心理是关键。对于小孩子来说，我们应该推荐孩子喜欢、大人愿意花钱买的益智玩具，比如积木、拼图等，物美价廉；对学生们可以推荐一些流行的魔法玩具和搞笑玩具。青少年特别好奇，喜欢刺激，所以这种流行的会比较受欢迎；要是女孩子的话，尽量推荐一些漂亮可爱又实用的玩具，比如魔盒、芭比娃娃等都是女孩的首选，毕竟爱美是她们的天性；白领阶层就不一样了，他们要的是成就感，可以给他们推荐一些难度系数高的智力玩具，他们消费力强，价格基本不在考虑的因素内；对于老人，那就是要以休闲为主，尽量能消磨他们的时间就是最好的玩具，比如愚公移山，华容道，孔明锁等。
最后，玩具永远不要全盘托出。一个顾客来一次不要给他推荐太多的品种，不然顾客无从选择，不知道买什么好，反而买卖失败。你最好一次只给他推荐几种，下次来的时候还可以给他推其它的产品，让顾客觉得你一直都有新玩具可以给他玩。
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