在淘宝商城中,很多的商家为了吸引顾客光顾自己的店铺,会去做宣传和推广,其中虚假宣传的成分就有很多,这类店铺其实都是违规的,淘宝虚假宣传的认定标准是什么,大家都知道吗?
对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
一、虚假宣传行为如下:
1.淘宝上商品服务不存在;
2.宣传信息与实际不符合;
3.虚构、伪造无法验证的信息为证明;
4.虚构产品效果;
5.以虚假或者引人误解的方法欺骗消费者。
二、如何避免?
1.注意慎用关键字
不少掌柜希望通过在标题增加热门关键字而获得自然搜索流量,于是就在就在标题上加上“皇冠卖家、包邮”,而实际上此款宝贝却没有包邮服务,自己也不是皇冠卖家,这样的情况淘宝没追查你,那你走运了,说不定能由此骗取部分流量,但淘宝检测出来后,你的宝贝将会被下架,并且扣除2分。
在淘宝宝贝标题编辑方面需如实描述,也许你可以堆砌关键字而逃过搜索降权的风险,起码不会扣分。但违规的标题给检测出来,扣分和下架是逃不过的。
2.注意避免标题不正当竞争
“质量胜过LV正品”“价格低过三星行货”这一类的标语属于淘宝禁止的不正当竞争,不仅品牌商或者授权商家有权投诉,买家也有权追究商家的责任。卖家涉嫌虚假宣传,投诉成立后轻则扣分,重则封店。
3.注意慎用邻家的图片
很多小卖家没办法自己进货、买不起高性能相机,于是拷贝其他卖家的图片来做自己的宝贝描述,这样确实是省力又省心呀。这种情况下,如果你的销量起不来也许没人会投诉你,但如果你宝贝的销量起来了,你就必须每天面临投诉并下架此款宝贝的风险,千辛万苦推广出来的店铺爆款就这样结束了。
建议小卖家在没条件自己拍摄图片的情况下,不妨考虑申请品牌商分销的方法经营网点,这样可以名正言顺的使用授权图片!
对于虚假宣传的认定标准在以上的内容中已经为大家说明了,针对淘宝虚假宣传现象,工商局会采取措施,处以惩罚,所以说商家们在运营的时候一定不要有违规的操作,以免得不偿失哦。
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