拼多多盗图现象经常都会看到,由于很多商家对版权意识不是很强,只要看到合适的图片就会直接拿过来使用,然而这种是属于侵权的行为,很容易被人投诉。不过还有些是属于诬陷的行为,那么拼多多盗图能申诉吗?具体要满足哪些要求?
拼多多盗图能申诉吗?
如果不存在涉嫌盗图行为的,建议你提供原图(原图即从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片),按照站内信要求进行申诉,在拼多多后台进行申诉,申诉入口为:拼多多管理后台→店铺管理→违规信息。
具体要满足哪些要求?
1、目前拼多多后台最多只能上传40张原图(包括套图和花絮图),请你仔细查看投诉方图片,针对涉嫌盗图的图片提供原图进行申诉。后台申诉要求图片不超过3M,如果你的图片过大,建议你通过画图工具压缩图片至合适大小,然后再次上传。后台目前仅支持图片格式,请你将图片一张张上传。
2、如果你的申诉被驳回,请仔细查看商品驳回原因。仔细查看投诉方举证图片并自查商品,全部整改涉嫌盗图的图片,包括引用素材图、sku预览图、商品主图、缩略图、高清图、商品轮播图、商品详情图等,整改之后,建议你提交商品审核,并留意商品状态。如果你的商品因为其他原因被驳回,建议你查看驳回原因和相应规则,自查商品。
3、如果你的盗图申诉已经成立,请你编辑商品,然后提交上架,提交之后,请你耐心等待并留意商品状态。如果投诉方已撤诉,如果商品在架上,则无需操作;如果商品已下架,请你编辑商品,提交上架。
4、如果你无法提交上架,请查看相应页面提示,如果店铺或商品因其他问题被限制,导致被投诉商品无法上架,请你先解决店铺或商品其他问题。
其实不管在哪个订单平台上盗图都是违规的行为,毕竟这些图片都是卖家花费了很多心思拍摄出来的。不过要是有人故意投诉的,碰到这种情况后,不要太担心或者紧张,直接按照正规的渠道去进行申诉,只要自己有证据,就不用担心会投诉成功。
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