可能说起拍卖，大家都认为只有在现场才能进行拍卖。其实并不是这样，如今在电商平台上同样有拍卖的行为，就像京东这个平台就可以看到拍卖。如果想要参加京东拍卖，就必须要支付一定的保证金才行，那么京东拍卖保证金一般可以退吗？怎么退？
京东拍卖保证金一般可以退吗？
如果用户没有成功的竞拍到商品，或者说在竞拍的过程中始终没有出过价，那么之前交纳的保证金会在1-15工作日内以原支付方式返还回去。在符合以下条件时将原路退还用户保证金：
1、用户未成功竞拍商品：例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;
2、用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的。
拍卖结束后，成交的在客户在点击“确认收货”后的72H内，系统会自动解冻京东保证金，如果是未成交的，那么在拍卖结束后72H内，系统也会自动解冻保证金，具体到账时间的话，还是以各银行规定的到账时间为准，如果用户缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统未予退还，用户可以联系京东客服，他们会尽快帮你处理的。
怎么退？
1、如果你入驻京东并且缴纳了保证金的，当你想要撤出京东平台的时候，是可以申请将保证金退回的。商家需要将之前缴纳保证金的时候的收据，还有撤出京东的终止合同协议邮寄至京东。
2、交由京东的工作人员处理，保证金的收据会提交到结算部门进行审核和办理退保证金的相关事宜。而商家撤出京东的终止协议会交由京东的法务部门进行审核。
3、在商家入驻京东的时候，出去交纳的保证金之外，还有一个费用就是平台使用费，是每年都需要缴纳一次的，而这个京东平台使用费是不予退还的。
4、需要提出的是，保证金退还的审批条件，除去需要提供缴纳保证金的收据和终止协议之外，商家的店铺必须是已经关店满三个月的，如果之前店铺中卖的商品有保质期限制的话，商品质保期超出三个月的话，需要满足所售出的商品质保期。
5、如果店铺中有没有完成的点单的话，系统会不予申请的。需要店铺中先完成结算。如果有京东中的业务比如仓储费、配送费、代付款、京小贷等有欠费的情况的话，要尽快处理了，不然你得退还保证金的流程是无法完成的。
其实京东之所以让买家支付保证金，最主要还是为了确保买家可以诚信去购买拍卖品，从而制定出来的规则。因此想要参加京东拍卖，就必须要支付保证金的，成功支付的保证金，全部都会给拍卖公司进行负责，只有没有违法拍卖的规则，后期可以退回到账户中。
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