提起拼多多都知道是很不错的购物平台，自从推出来以后就受到了很多消费者的喜爱，还有很多商家都入驻进去成为里面的一员。如今拼多多还推出了零元下单的活动，可是有些朋友购买后想要取消，那么拼多多零元下单怎么关闭？钱款到账时间是多久？
拼多多零元下单怎么关闭？
如果付款后还没有发货，可以申请退款，在新版本里找到个人中心，点我的订单，找到需要退款的订单，然后申请，填写退款的原因说明，如果已经发货，可以在收到货物后申请退款。
钱款到账时间是多久？
1、如果是退货并且退款的情况下，退货物流信息提交之后，需要等待卖家确认收货，系统后续会自动发起退款，如果对方拒绝退款，那么买家需要修改申请或者与在线客服取得联系沟通退款。金额会在三到五个工作日内退回买家的账户。
2、如果是只退款不退货的情况下，退款申请提交之后，需要等待商家处理，同意退款之后，系统后续会自动发起退款。如果拒绝退的，那么，需要修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。对方同意退款之后，退款金额也是在3到5个工作日内退回买家的账户。
3、买家在退款的时候要注意些问题，如果购买的产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
如果买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内没有异议的但是并未退款的，平台介入后有权对买家进行退款。
通常来说，发货是非常快的，如果是第二天发货，那买家有足够的时间跟商家沟通，如果是拍下后即刻发货，需要早点跟商家沟通，避免商家的货物已出仓，运费这块就需要自己承担，所以，大家想要退款尽量趁早说。
现在从退款速度来说，其实已经很快了，毕竟没有几个商家敢拖，如果平台介入对于商家来说是特别不好的事，所以，如果大家想要退款，建议提早跟商家这边沟通。
对于拼多多商家来说，如果是用零元下单的产品，突然不想要了，只要没有发货的情况下就能直接去申请退款，然后在上面标注清楚原因，一般商家都会答应退的。如果商家直接拒绝，就能直接跟拼多多的客服去投诉，一旦平台介入后退款速度明显会更快一点。
版权声明：本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 349073828@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
支付宝扫一扫
微信扫一扫
