拼多多是很实惠的一个购物网站,由于平台上商品的价格很实惠,从而导致在上面网购的人数不断呈现出上升的趋势。就是拼多多平台上东西质量不是很好,当收到货物后不满意就会申请退货退款,那么拼多多商家退款在哪里查找?退款的方法是什么?
拼多多商家退款在哪里查找?
大家在拼多多官网购物的时候,付款时会发现有好几种付款方式,比如微信支付、银联支付、支付宝支付等,那么退款的时候自然是原路退回的,比如你用支付宝付款,退款的钱还是会退还到支付宝哦。
如果要退货退款,将物流信息提交上去后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,还是要先等商家来做处理,如果商家同意了,系统会自动将钱退回。如果商家拒绝退款申请,可以直接修改申请,或者也能跟客服进行沟通。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
退款的方法是什么?
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
如今在拼多多上购物会有很多的付款方式,如果是选择银行卡来付款,一般退款都会直接退回到自己的银行卡里面。如果是支付宝付款,那么退款的金额就会在支付宝之中。总之只要是按照正常的流程去进行退货退款,最终退款的金额就会返回到自己的账户中。
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