对于新手商家,平时要学习的事情很多。而自家的商品库存要及时掌握情况,如果在搞活动期间才发现没有多少库存的话,消费者下了单又不能及时发货,难以会有许多消费者埋怨。这样就不利于店铺的后续发展了。下面看看,拼多多怎么申请缺货步骤?申请缺货注意事项是什么?
拼多多怎么申请缺货步骤?
手机上面是无法设置的,要在电脑端操作。
商家申请缺货需要满足以下5个条件:
1)订单还未发货;
2)非活动商品订单;
3)订单对应商品已经下架;
4)店铺需要有足够赔缺货5元罚款发券的资金;
5)申请当天的缺货订单数不可以超过10单。
商家主动申请缺货步骤:
一、单条申请缺货
第一步:在商家后台中,未发货的订单在订单详情当众申请缺货;
第二步:点击申请缺货以后会弹出二次确认窗口;
第三步:确认后,成功申请缺货的订单状态会发生变更;若罚款发券后,还会变更为“已处理”。
二、批量申请缺货
第一步:首先要进入批量发货页面,就可以看到申请缺货的入口;
第二步:点击“导入批量申请缺货文件”,导入表格;
第三步:导入后即可看到申请结果以及原因。
申请缺货注意事项是什么?
1)在延迟发货前申请缺货成功的订单不会被处罚;如果被认定为延迟发货的订单申请缺货,仍会被处罚;
2)申请缺货成功的订单,按照缺货订单做5元罚款发券,并由平台退款;
3)申请缺货成功的订单,订单状态为“已申请缺货”,该状态下搜索即可。
商家们及时了解产品库存是很重要的事情,大家也应该要注意每月或每季度盘点下自家的库存。这样才能减少缺货的情况出现。消费者都是希望下单之后自己的货物能够尽快到达自己的手上,一旦商家缺货就会影响到后续消费者下单的问题。
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