其实拼多多平台上有很多商家都想做好店铺的三分。如果这个分数比较低,会对店铺有什么影响?如何提高店铺的评分?下面小编马上给大家介绍。
拼多多:与此分数相关的活动很多。如果得分低于4.5,一开始基本做不了活动,然后搜索掉权,然后流失率直线下降,最后店铺慢慢消亡。
从平台的角度来看:
低分是什么意思?说明你不称职,不知道怎么开店,不仅不知道产品,还不知道服务。我想问,如果你是小二,你会在这样的拼多多店浪费流量吗?
从买方的角度来看:
首先,动态单品评分的位置也很显眼,就在产品评价的下方,只要不是盲目的,基本都能看到。拼多多买家有很多种,什么,贪婪,冲动,舆论。我想问,当这些买家看到分数都是浮绿的时候,他们还会贪婪冲动的购买吗?实际上,买家用反手关掉了你的商品页。
如何提高?
第一步,停止推广低分产品,选择店铺的第二款产品进行推广。
第二步,卖家可以选择服务点多、物流环节完善的物流公司进行合作,解决物流慢的问题。注意:客户付款后,请立即填写订单号。商品发出后,请及时短信通知买家。
第三步,我们回访一些老客户,让他们给个五星评级,尽量让他给个五星好评。如果遇到一些难缠的客户,可以用现金装满的红包返现来引导他们。
第四步:在商品套餐中,可以附上一张活动纸,上面有五分好评和返现,并在卡片上做好标记。收到货物后,您可以获得3元的现金红包奖励。
第五步:做好售后服务,出现问题积极提出解决方案,与客户对话过程中注意细节。不能有不文明的语言,否则要赔偿,店家也要严惩。
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