关于拼多多dsr，这个评分对很多拼多多商家来说是一个非常重要的指标，因为它是商家在店铺运营中的综合评分。同时也是拼多多官方对店铺能否报名活动所参考的一个重要资质，没有这个活动入场券，对店铺的打击时非常大的。相信每个商家都是很看重这个东西。0Vo数据军团

很多拼多多卖家会遇到申请参加活动被拒绝的情况，而其中系统给出的最常见的一个答复是“店铺近90天内评价总量必须达到1000及以上”，大部分卖家会感到困惑，评价量早已超过了1000，为何还出现这种情况，是不是系统弄错了，或者是因为没有参加付费推广而故意不让参加活动？事实并非如此，此处要求的1000及以上的评价量，必须是有效评价量，并非所有的评价都会被计算为有效评价量。0Vo数据军团

何为拼多多的有效评价量？用公式表示就是：有效评价量S=评价总量-虚假评价（包括被屏蔽刷单量、违规评价量等）。需要指出的是，用户购买后没有评价的默认评价也算作有效评价。0Vo数据军团

有效评价作为拼多多卖家申请活动的一项重要考核指标，自然需要卖家给予高度重视，除了新品活动外，拼多多其他所有的活动几乎都对有效评价量设置了门槛。0Vo数据军团

目前，平多多还没有为商家提供查看有效评价量的途径，都是系统进行自动检测。而且拼多多根据有效评价为店铺进行评分，部分卖家的店铺评分也因此而下滑。0Vo数据军团

那么如何提高拼多多的店铺评分0Vo数据军团

拼多多店铺评分是根据和用户评价相关的描述符合度、物流服务、服务态度等综合制定的。该评分会直接影响店铺活动排名，从而对顾客消费决策产生影响，所以，拼多多卖家需要尽可能地提高店铺评分。0Vo数据军团

除了文字性的评价外，用户每次购买完后，还会对店铺打分，分值包括1、2、3、4、5，分别对应着非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意。当然，所有的卖家都希望得到5分，但从诸多实践案例来看，让用户给5分好评，绝非是一件简单的事情。0Vo数据军团

（1）对客户的称呼0Vo数据军团

称呼应该跟随时尚潮流而变化，一味地用“亲”会让人产生厌烦。同时，对客户的称呼要结合目标用户特性做出调整，对中老年用户用俏皮的称呼，会在他们心中留下负面印象。0Vo数据军团

客户提出的各种问题要及时解答，如果不知道答案可以告知用户“您稍等，我向专业人员请教后将会给您解答，还请您留下联系方式，以便在第一时间给您答复”。0Vo数据军团

（2）主动提醒客户签收0Vo数据军团

现阶段，电子商务已经渗透到了农村地区，为了解决最后一公里问题，很多快递公司设置了服务网点，客户需要前往网点收货，大部分情况下，网点工作人员会发短信或打电话告知用户前来取件，但有时难免会出现漏，所以，卖家主动为客户发送到货通知，提醒客户注意及时签收也是很有必要的。0Vo数据军团

（3）给客户一些小惊喜0Vo数据军团

很多拼多多卖家会在商品购买页面上标明购买后将会获得哪些赠品，此时，客户收到时，对赠品不会产生明显的心理波动。在条件允许的情况下，卖家可以为客户赠送一些在购买页面上没有提到的小礼品，这种小礼品并不一定要具有多么高的价值，能够传递出商家对客户的重视及尊重即可。0Vo数据军团

（4）包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片0Vo数据军团

虽然很多电商卖家会在包裹中放人感谢信，但很多感谢信毫无诚意，内容是随便在网上复制粘贴而来的，这很难打动用户。感谢信或卡片一定要显示出卖家的诚意，如果做不好就不要做，否则可能会弄巧成拙。0Vo数据军团

以上四点提高店铺评分的技巧建立在商品具有较高质量的基础之上，如果商品质量存在问题，无论采用何种技巧，也很难提高店铺评分。0Vo数据军团