随着农历新年的临近,很多行业都把春节假期提上了日程,还有拼多多作为电商平台。春节前需要采购的东西很多,但由于物流的限制,当物流停止时,商家无法发货。那么拼多多什么时候停运呢?
拼多多店一直开着。即使在春节假期,买家仍然可以在店内购物,但快递不同。拼多多停运时间将根据合作快递公司通知安排。由于快递公司不同,停止收货的时间也不同,具体时间需要问拼多多客服。
当然,拼多多门店的发货也要遵循平台的规则。作为商家,你必须知道拼多多的发货规则:
1.拼多多延迟发货。如果商家未能在约定时间内(一般为48小时)发货,或者没有在期限内提货的记录,拼多多平台将判定为延迟发货。没有门槛的3元现金券将因延迟交付订单而受到处罚。这个罚款相对不是特别高。
2.拼多多店铺虚假发货。商家上传商品快递订单号后24小时内,物流订单号在对应的物流公司官网或物流公司官网没有包裹信息,但24小时内没有后续物流信息更新。拼多多会对这样的行为进行罚款,力度还是比较大的,需要卖家承担责任。
3.拼多多欺诈发货。商家上传订单物流号后,消费者收到的是空包裹或其他与商品描述明显不符的物品。
4.拼多多无法发货。买家购买商品后,商家主动联系拼多多无法发货的原因,或者商家延迟发货或虚假发货后未在规定时间内发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。商家缺货后,需要立即将商品下架,取消销售。商家将无法发货的订单上报给对接操作或平台工作人员,可以按照“发货规则”-“缺货退款”处理。
以下是关于拼多多什么时候停止工作的介绍。具体停止时间将在店内公布。如果不清楚,可以咨询官方客服,客服会根据实际情况回答。当然,有些商家春节期间还是可以发货的。
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