目前拼多多在前端客户获取上已经做到极致，但客户获取只是第一步。接下来，拼多多将面临留校率评估的问题。我们不知道拼多多的真实留存率，那么应该如何提高拼多多的品质呢？Qe9数据军团

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目前拼多多正处于用户红利期，微信用户数与淘宝用户数的差异会给拼多多带来一定的用户红利。但是，从留存的角度来看，拼多多平台就像一个大水池，一个水龙头灌进来(新用户灌进来)，一个出水口灌出去(老用户灌出去)。至于这个池子什么时候能装水，就看进出的流量和速度了。Qe9数据军团

回顾拼多多这一年的月活用户(MAU)，可以发现有注水的水龙头有免费水泵加持，注水速度非常快。这意味着大量用户通过微信群链接涌入拼多多平台，参与分组或购买。正是因为这个原因，拼多多的日用户数(DAU)增长非常快，远超淘宝、京东平台的日用户增长率。但从长期来看，微信的MAU逐渐趋于稳定，这意味着来自微信平台的拼多多流量将逐渐达到峰值。下一步，拼多多将努力提高客户保留率，控制涌水的速度和流量。Qe9数据军团

对于拼多多来说，这个成绩确实不错。如果拼多多能继续保持这个趋势，水池水位还会继续上涨。当然，也可能有其他情况：如果拼多多剩下的是低成本用户，失去了主流电商用户，那么从长远来看，拼多多很难与淘宝、京东等电商巨头竞争。Qe9数据军团

目前，国内电商行业多年耕耘的成果已经显现。核心用户群体非常庞大，都养成了网购的习惯。他们对价格越来越不敏感，越来越追求产品品质，这不仅增加了平台的营业额，也提高了平台的利润率。这些用户大多在18到40岁之间，他们是各大电商平台的目标。目前拼多多虽然通过团体赛、1元抽奖等活动吸引了不少用户，但这些用户很难成长为核心用户，拼多多带来的购物体验注定难以吸引主流用户。Qe9数据军团

至于用户负面评论的内容，拼多多的负面评论主要是用户对购物体验的抱怨，“假”、“垃圾”、“骗子”等词汇频繁出现；淘宝和京东app的负面评论主要是用户对app闪回、卡壳、横屏等问题的投诉。从这个角度来看，拼多多要提升用户体验，首先要提升产品品质，消除用户对产品的负面评论，吸引更多的核心用户。Qe9数据军团

总的来说，拼多多的品质需要多方面提升，因为客户会将新平台上的产品与淘宝平台上的同类产品进行对比，综合考虑产品评价、价格、运费、收货时间等因素，做出最合适的购买决策。Qe9数据军团