拼多多商家在经营店铺的时候,可能会因为一些特殊原因所以店家要休息几天,不能经营管理盯着店铺。那么,拼多多需要休息几天该如何处理?
拼多多需要休息几天。首先,我们一定不要在休息好之后就关门再开门。这样不行,不仅影响销售,还会浪费资源。最好的办法就是在店里挂预售的牌子,这样一方面不会影响你店的销售,另一方面也可以得到休息,同时也不会影响别人的购物,但是一定要在几天之内做好发货的标记,这样买家看到之后就知道要多久才能发货了。
其次,如果没有人工客服,必须设置机器人,将机器人的发货时间改为预售时间,让买家放心。那你就可以安心休息了。剩下的,你可以按照购买时间一件一件的发货。
休息时间怎么设置?
卖家可以在产品页面明确强调发货时间、节假日时间、之后的工作时间等提示词,合理控制买家预期,避免因买家误解导致的店铺投诉。
过年假期怎么设置?
1、批量设置预售对于节日期间的订单,平台有春节发货规则,延长承诺发货时间。如果年前不能正常发货,需要对该批次商品设置预售,在业务后台-商品管理-商品列表中设置。店里商品多,可以把商品列表改成每页显示100个商品,然后分批设置预售。预售设置成功后,系统会在产品标题中添加“预售”标签,并提示消费者最新的发货时间。预售定下来后,在店内逐一查看商品,避免遗漏。
2、不要批量下架商品。
有些商家春节不发货,会分批下架。其实这是不对的。批量撤货会影响后续的店铺和商品的流量和重量,后期也很难做到。在撤货期间,流量为0,相当于创造了新产品,之前的操作都浪费了。
3、机器人回复设置
为了避免春节期间店铺无人值守管理,影响客户体验,可以在后台设置机器人回复-更多客服-消息设置-。春节期间开店备注及店铺线下回复设置:亲爱的,春节期间店铺放假时间为2月X日至2月X日,开房期间请根据详情页信息自行下单,最晚发货时间为2月X日,谢谢理解。
一般来说,拼多多商家如果需要休息几天,可以在产品页面或店铺首页注明休息时间、复工时间、正常发货时间。
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