在拼多多买东西48小时内没发货怎么赔偿
赔偿给消费者一张3元无门槛抵用券。
《拼多多发货规则》规定了:
未在约定时间(48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。
拓展资料:拼多多虚假发货
虚假发货的情况可以理解为,物流更新不及时,主要为:
1. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;
2. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但此后的24小时内没有后续的物流信息更新;
拼多多虚假发货惩罚:
拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,有5%的订单物流超时判定为虚假发货后,2000个订单每单罚款20,就会被罚4万。
这个罚款力度是特别大的,因为“虚假发货”被拼多多平台理解为是卖家主观上去犯的错,但实际上被判定为虚假发货的原因是多方面的,可能仅仅是因为物流更新不及时,或者上传单号过早。
参考资料:《拼多多发货规则》更新生效通知_电商一站通前往百度APP查看
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延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。
情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
更多1条我在拼多多购物,商家不按时发货是违反合同的,在我没要求退款的,就给我退款了,我是想买东西才付款的。我买的东西急用,过十个多小时提醒了一下商家,结果商家说越催越不发货,结果四十八小时后还是没发货,
瘟情期间拼多多快递无法发货会罚款吗?
拼多多有最迟发货时间,只要你超过这个时间,那么就没办法,必须发。
要不然就接受罚款。
现在普通商品大部分要求在2月15号之前发货,因为2月12号之前的订单。普通商品有48小时的发货时间。
那么就是2月14号必须发货。除非你参加了某些活动,他可以延长时效性72小时。
另外发货到揽收的时间,从原先的24小时便到96小时。
也就是说你2月12号的订单,你2月14号发货。然后物流揽收以后还可以拖个4天。也就是2月18号以后,你必须要揽收成功,并且有下一步物流。
否则你就很可能会遇到虚假发货,或者是违背发货时间承诺直接被罚款。
反正在人家平台上面,人家说啥就是啥,你不满意也没办法。
建议实在没办法发货的,直接找客服说没货好了,然后延长一下时间。
要不就主动联系买家申请退款。不然很容易吃亏的。我被扣了三元一单,现在每天打电话给买家,让他们去退款,快递不能发货。
再看看别人怎么说的。
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