上期课程我们已经教大家如何正确选择平台的活动资源位去参报,但是有的商家找到选定目标准备去报名的时候,发现被拦在了报名门外,这万事俱备,只差东风还没刮起来,今天就和大家说说拼多多活动的一些玩法吧!
一、报活动的门槛是什么?
活动资源位是免费的流量,所以对于来参报的店铺和活动商品是有一定的门槛的,具体的要求分为两部分,一个是针对店铺的,一个是针对活动商品的。
小编罗列了平台上适合无大牌货新手商家活动的报名要求,大家可以在管理后台的活动报名页面,让系统校验一下店铺是因为什么原因而报不上活动的。
基本上活动的报名条件可以分为三种。
第一种是需要商家提前作准备的,比如活动列表图,开通店铺电子面单等,属于商家们需配合活动做的要求;
第二种是规则类,只要商家不盲目报名,不浪费报名的机会且店铺无违规情况,那规则类的门槛,大家都是可以通过的;
第三种是活动对于店铺和商品的考核,是需要商家花时间好好经营店铺,提高店铺的综合指标才能达到的条件。
对于新手商家来说,大家无法报名活动一般都是第三种的报名条件无法达到,既然找到了报不上活动的最大门槛,那如何击破它呢?
二、如何突破门槛成功报名?
首先我们先对报不上活动最大的门槛进行分析,根据活动的报名要求,有三方面需要商家对店铺和商品进行提高的。
一是:店铺DSR;
二是:店铺近90天的有效评价数;
三是:报名活动商品的基础销量。
店铺的DSR是指在消费者确认收到商品后对物流服务,商品描述相符,服务态度做出的评分均值,注意需在近90天达到50个评价才会显示评分,否则就会显示暂无。
店铺的有效评价也是在消费者确认收到商品后,系统过滤掉异常订单评价后的商品评价。
大家注意到了吗?想让这两项提高的前提是商品已经被卖出了,已经到了消费者确认收货的环节,所以突破报名活动的门槛,店铺首先得让商品卖出去,也就是要有基础销量。
那有的商家会问,到底要多少基础销量才能达到这些要求呢?
商品销量决定有多少消费者给出评分和评价的基数。如果商家能确保每个买过的商品的消费者都能给好评,那销量达到50个以上就能达到标准了,如果无法保证买过的都能给好评,那就需要加大基数。
所以,总结下来,我们的突破点就是一方面提高销量,一方面提高好评率。
三、提高销量:
针对店铺无销量的新手商家,下面给大家推荐两个简单易操作的实用方法。
1、社交媒介的分享
想要有销量,首先得有曝光,曝光除了可以依托站内的搜索,广告,活动等,还可以依托站外的社交媒介,比如微信朋友圈,QQ,抖音,微博,这时候你的社交资源都可以充分利用起来,最大化的去获取流量,最终通过完成商品交易使流量变现。
2、多多进宝
多多进宝是通过推手来帮你推广你的商品,更大程度的增加曝光量,相当于为你的店铺雇了销售员,而销售员卖出去一单,你需要付一单的提成。
如果有些商家的店铺要求已达到,只需提高报名的活动商品的基础销量,且活动商品在首页上有同款,那么恭喜你,有一个一步登上首页的利器——竞价或品质招标活动,只要你的价格更有竞争力或商品的品质更佳,那么就可以替换同款商品获得首页资源位的流量曝光,快速获得基础销量。
提高好评率:
1、如实描述产品
商品详情页的描述在一定程度上会影响消费者对商品预期值的,比如同样是减肥产品:“月瘦30斤”一定比“月瘦3斤”更能吸引转化,但一定也会有更高的期望值。而更高的期望值,就更容易让消费者不满。
所以要如实描述产品,不夸大,不隐藏,不带给消费者虚高的期待值。
2、物流服务中的小细节
有的商家反馈说,我也想选大的快递公司,各方面都更有保障,但是成本太高了,我这小本生意根本划不来。那对于新手商家来说,我们想想可以做到的小细节,比如:
快递单子上面打印一些贴心的提醒,
如:“快递小哥,辛苦啦!这个收件人十分重要,希望能够优先派送哦,能够让宝贝快快的飞到它的主人那里。”
3、客服态度好,售后问题处理得当
学会用文字及网络表情传达真诚友好的服务,耐心解答消费者的问题,若发生售后问题,要及时提出有效的解决方案。
消费者在网上购物,对商品看不到也摸不着,只能从商品的图片和详情页描述中去判断,也自然会对商品有一定的想像和期待值,消费者希望收到的物品和描述的要相符;又因为不是当面交易的,要先支出,所以货收到越快越好,缩短这种延迟的满足感;当然还要有好的态度,网上无法和卖家面对面接触,所以得从交流等方面判断卖家是不是真诚的,能不能提供良好的购物保障。
所以店铺DSR考量的这三个维度几乎就是评价一个店铺的好坏与否,也是电商卖家最应该关注的店铺指标,它不光影响店铺能不能报活动,还会影响店铺的转化率,店铺权重等等。
既然要求这么严苛,还需要时间去获得好评和积累DSR的分数,那对于刚开店的新手商家来说,是不是没有活动可以参加呢?
有的哦!平台对于新品是有一定的扶持的,所以没销量,没DSR也照样可以报活动!
比如:
1, 九块九特卖的必抢超低价和生活小妙招资源位,
2, 每日好店
3, 秒杀
若你的要报名的活动新品已经有30件以上的销量,但店铺无DSR,那你还可以报名以下活动:
1, 九块九特卖的特价精选资源位,
2, 爱逛街
以上只针对新店铺无DSR的情况,是平台对于新店铺的扶持,一但你的店铺有了DSR分数就需要满足活动的报名要求哦!
活动资源位要求的店铺DSR和有效评价数就是对报活动的商品产品品质的背书,因为上了活动资源位后就有很大的流量曝光,平台活动主推的产品当然是要对消费者负责的。
那如果你是新品,还没有数据就想要上活动,平台可以扶持,但是一定要确保你的产品质量,店铺的发货能力等等,否则可能会得不偿失,在产品和店铺都还未准备好的时候,就全面曝光在更多消费者面前,不仅浪费了平台对新品的扶持资源,也会使店铺获得不好的评价,后续再来改善的话,可能需要花费更大的精力和时间。
投稿人:拼多多活动玩法
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