一、需要找到降权的原因,我们进行对症解决,基本上当商品被降权后,排名就会大幅度的下降,商品就会被移除资源,所以需弄清降权的原因。
1.虚假的发货;
2.物流的异常;
3.售后问题等。
二、商品降权后的处理方式
1、如果发现之前的商品正常销售排名靠前,突然之间排名下跌,我们是可以联系拼多多人工客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,系统会发消息告知申诉的结果。
2、收到站内信,确认违规被惩罚了,那么就会得到相应的降权,此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。
三、拼多多关键词降权后提高方式
1、拼多多商品离下架时间越短自然排名越靠前,所以我们需要安排时间,合理安排宝贝的下架时间;
2、充分利用拼多多商品的橱窗推荐,橱窗是自动配给我们的,数量是很有限的,我们要利用好这个资源,如果加入了橱窗推荐,在同一即将下架时间,拼多多商品排名会优先排序有橱窗推荐的宝贝;
3、设置促销活动,适当提高价格,全店宝贝设置促销,支持VIP卡和抵价券,在同一下架时间,会优先考虑促销的宝贝,所以这个是可以安排的;
4、我们在拼多多商品标题里,和拼多多店铺宝贝的详细描述里面,最好是有点热度的关键词,有热度的被搜索到的机会也会更高;
四、拼多多回复率低被降权的恢复时间,在客服回复率不达标后,回复率考核周期是三天,也就是说会限制3天不可以参加活动,需要连续3天的回复率达标即可。
1、产品被移除资源位,禁止上资源位,移除广告,这样的情况正常3天后恢复。
2、进入小黑屋,那就需要30天才能恢复了。
五、违规降权的处理方式,我们可以通过增加直通车预算,对被降权宝贝的自然引流词或者是成交词进行维护,以保持在降权阶段这个点击量的稳定性,这样也是很好的。
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