明月用拼多多很久了可以说,对拼多多最大的感受就是那好用到逆天的退款、退货机制了!这不,今天又体验了一次,并且还是个“退款不退货”。网购时至今日几乎是我们每个人生活的一部分了,早期只有淘宝、天猫的年代因为退货、退款相互扯皮的事儿几乎都有碰到过吧?倒霉点儿的碰到个恶意报复的商家的新闻估计大家都见怪不怪了吧,这次明月的退款全部过程也就是十几分钟而已,目前货已收到(虽然很不满意)退款也已经到账了(如下图所示)。
退货期间跟客服的对话明月感觉还是很能说明一些问题的,所以特意的截了图发上来给大家分享一下:
收到货后很不满意申请了退款不退货
卖家客服开始出来所谓的售后处理
态度是很好的,但要求太多了!
果断不废话就是了,就一个要求退钱!
黑拼多多人只会说“拼多多假货多”,这些人永远都在回避拼多多退货退款是全网最溜的购物平台这个现实(可参考更早的文章【说说我自己网购组装机的事儿】),就明月自己的体验经历来说在拼多多上没有不能退货的商品,生鲜、活物、电子书、虚拟物品等等这些被商家宣称无法退货的商品都可以退货,平台在退货这方面绝对是站在消费者这边的,只要买家不满意就可以退,如果是以次充好、以假乱真的退款不退货都不是问题。
不知道细心的朋友们发现了吗?虽然很多人都在说拼多多假货多,都在指责拼多多推广广告水分大和拉人砍价套路深,但拼多多的销售额年年都在飞升,入驻拼多多的商家是越来越多,驿站里拼多多的订单快递永远都是占比最大的。
“对卖家极其苛刻,就是对买家最大的友善。”
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