在拼多多平台开店的商家自然和在其他电商平台开店的商家存在同样的问题，拼多多团购价格低，产品质量无法保证，会带来差评，那么如何删除拼多多评价呢？如何隐藏评论？我们一起来看看吧！
拼多多产品评价全部显示，但一般评论不能隐藏，拼多多评论不能删除，那么商家遇到差评该怎么办呢？这需要具体问题具体分析，具体操作方法如下：
1.由于店铺服务的问题，消费者给出了不好的评价。关于这个原因造成的差评，商家需要了解是客服还是身体问题。如果是客服问题，会不会是回复慢/语气不好/不耐烦等原因。并明确指出问题所在。
如果是物流问题，找出是哪个环节出了问题，是运输发货环节，还是配送环节，还是物流公司的选择等。无论是客服还是快递，尽量防止再次发生。在参与其他平台的时候，最好给买家发一些优惠券或者小礼物，以此来制止买家的不满。
2、由于商品的质量和数量，或者商品没有达到消费者的预期，导致了差评。在这种情况下，商家会第一时间联系买家核实产品问题并退货或赔偿。问题解决后，指导客户进行额外评估。
3.因为商品问题属于卖家的过错，所以每个卖家在沟通的时候态度一定要到位，千万不要和客户发生冲突。提倡防止此类问题增加，商家如实描述商品。
由于拼多多平台的产品描述不符合处罚和规则，这个需要注意！如果后者不符合预期情况，我们应该联系买家停止情绪安抚，赠送一些小礼物，或者补偿优惠券，从而引导买家停止评论，消除不良评论。
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