很多拼多多商家都知道除了有主账号之外都会给店铺的客服弄点子账户,但是很多新手商家在有子账户之后又会出现很多的问题,比如子账户的昵称修改、绑定的数量这些。今天小编就针对这个问题做一个解答。
1.一个店铺可以新增多少子账户?
目前拼多多店铺的新增子账户是没有具体的数量限制的。
2.子账户的昵称怎么修改?
登录管理后台-店铺管理-子账户管理,点击修改昵称,输入新昵称后确定修改就可以了。这个修改需要管理员的权限才能修改。
3.一个手机号可以绑定几个子账户?
一个手机号只能绑定一个子账户。
4.绑定了其他店铺,可以重新使用入驻新店铺吗?
子账户解绑后,手机号和昵称都可以重新使用,入驻新的店铺。
5.新的子账户能登入手机端吗?
首先看看子账户是不是绑定手机号,我们需要进入商家后台,绑定手机号就可以登入进去。
6.删除子账户还可以收到消息嘛?
只要删除子账户后都是无法正常登录的,也无法收到买家消息。
7.子账户密码忘记了怎么办?
a.在【管理后台】-【店铺管理】-【子账户管理】,找到对应的账户,点击修改密码,输入2次新的密码,点击确认后就可以修改成功。
b.可在登录界面点击忘记密码,输入子账户绑定的手机号、新密码、验证码、点击确认即成功修改密码。
8.子账户为什么看不到未处理信息?
因为在系统默认未处理的信息全部都是主账户接受的,如果我们需要子账户接受处理需要主账户或者是管理员离线状态,才是子账户接受。
以上就是小编对子账户问题的解答,希望对你有所帮助。
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