真正成功的营销,就是在满足顾客需要的同时创造利润。对于商家来说,如果只是一味地顺应消费者的需求,一味地开发出跑得更快的马,而忽略了创造汽车的动力,最终的结果只会与主流市场越走越远,最终被抛弃。
乔布斯说过,消费者没有义务去了解自己的需求。他们只需要更好、更安全、更便宜、更有品位、更具有魅力……这就是消费者的最终需求,而我们要做的是在市场上引领消费者,而不是亦步亦趋,一味地讨好和谦让。
前阵子一个朋友小苏找到我,说自己在广州开了一家美甲店,现在还处于整备状态,还没有正式营业,找到我是因为知道我长期深耕市场营销,对这方面有一定的建树和独到的见解,就希望我帮助美甲店设计一个完善的营销方案。
在听完小苏对当地的市场经济的分析判断,我立马就发现了小苏身上的一个问题,那就是和许多新手商家一样,小苏总是一味地去迎合消费者的需求,而丢失了自身的风格和特色。所以才有了前面我对于“营销”这两个字的见解和批判。
针对目前美容院的现状,我在实地考察之后,给设计了这一套营销方案,也正是这套方案,使得小苏的这家美甲店在的短短5天时间里,就已经成功吸引大量精准用户,并因此成功收款14万,引爆全场。下面分享给大家。
针对美甲店目前所面临的问题,我在实地考察之后,给设计了这么一套营销方案:
即日起,只要添加本店好友并转发软文,即可成为本店的会员,并且能够以1元的价值享受价值188元的星空美甲项目。
成为会员后,除了赠送价值188元的星空美甲项目之外,只需要在本店累计消费满100元及以上,就能够兑换同等价值的100元无门槛代金券,满300赠送同等价值的300元无门槛代金券,以此类推。
那么看到这里你肯定要问了,这是什么神仙方案?这不是明显亏本的吗?其实不然,下面我会对方案的资本运作和营销手段进行拆解,我们接着往下看。
在方案设计好之后,我们接下来肯定就是要执行了。首先通过广告公司打印了500张宣传单页,并通过自有员工在住宅区、商业区、地铁口、公交站、广场等人流量巨大的地段进行宣传单也得分发,为美甲店的成功开业做好提前的布局和营销。
在线下开业布局的同时,我们利用时下最火热的短视频渠道进行线上的推广。首先在短视频平台上注册大量的小号,然后通过分享转发的形式,以几乎零成本的形式,将我们的受众人群锁定在同城和附近的人,最终以最小的成本吸引来最多的潜在用户,成功布局。
在针对美甲店所设计的方案已经成功落地并执行之后,我们现在需要做的事情,当然是针对方案的资本运作手段进行详尽的拆分和解析了。
添加本店好友并转发软文,即可免费成为本店的会员,就能够以1元的特价享受价值188元的星空美甲服务,但是是有条件的,那就是每天只提供10名会员享用我们的1元美甲服务,并且需要通过小程序的方式进行的预约。这么做的好处,除了能够最大程度地降低美甲店自身的营销成本,还能最大程度地将营销效果最大化,并在小范围内进行垄断。
而在成为会员后的首次消费,就赠送同等价值的代金券,这一步其实是我们在成功引流锁客之后的裂变机制。按照美容业50%-80%的净利率来说,每消费100元,至少就有50元是净利润,赠送的同等价值的无门槛代金券,看似我们让了很大的利,但是按照客单价平均400元每人来算的话,我们的利润就有200元左右,那么再减去100元的代金券,我们还有100元的净利润。
那么我们再来对这套方案做个简单的复盘。首先利用转发软文并赠送“1元美甲”项目提前布局、引爆全场,再通过会员模式锁定用户,形成消费者习惯。最后利用“连环返利”的形式返给消费者同等价值的无门槛使用代金券,在美甲店刚开业时期薄利多销的基础上,锁定会员后续消费,最终通过代金券形成裂变。
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