菜鸟物流客服电话
消费者服务热线：9519666
合作伙伴服务热线：400-178-7878
菜鸟驿站不帮忙找快递吗？
不存在完全自助取件，如果你时间比较着急或者找不到件或，你可以要求工作人员帮你找件。
据了解菜鸟社区驿站有两种模式，传统驿站和开放式驿站（消费者自助取包裹）无论是传统驿站和开放式驿站，如果消费者要求站点帮忙取包裹、找包裹，驿站工作人员都会帮助你的。
菜鸟驿站自取不怕乱拿吗?
取件需要有菜鸟驿站提供的取件码，没有取件码就需要快递单号，另外主要的是全方面监控，而且乱拿别人的快递严格来说属于非法窃取他人财物，违法的！你菜鸟驿站去取快递，监控已经把你的样子拍的清清楚楚，如果快递被乱取了，便宜的话驿站可能会选择私下赔偿给收件人，贵的话那就选择报警了，在有监控的情况下，警察要抓一个人还是挺容易的。
为什么要自己取找件？
时代在发展，科技再进步，自己找件可以节省时间。有时候驿站忙的时候真的要等好久，自己取件可以不用排队，跟逛超市一样，只要按着货架找找，再扫码出库就行了。
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