一、抖音直播卖货的本质
找对货=>拉对流量=>提高转化
1、货比人重要 ,找到对的货是可持续的前提
在操盘抖音直播这件事首先有个最基础的认知就是货比人重要,找到对的货是接下来店铺任何经营动作的前提。任何直播间流量能够转化还是因为货的有些本质的点打动了消费者。可能是性价比,可能是品牌,也可能是产品的独特性,反正要找到一个让用户下单的理由,同时也必须考虑这个品类和风格是否有长期的优势,否则迟到因为流量成本上升而被淘汰。
2、操盘手具备获取对且便宜的流量的能力
找到对的货之后,操盘手一定要想办法通过研究对应货品的受众、搜集竞品账号数据等方法去推导我们需要的流量是什么样子的?因为流量的精准度会直接影响进直播间的人数和转化率。同时,操盘手还要研究怎么降低付费流量的成本和占比,提高免费流量占比和入口,同时具备思考不同流量结构下怎么配合付费流量把ROI提高?比竞争对手的流量便宜一些,可能就活的更久一些 。
3、高转化是货和流量和整个场子综合下来的结果
找到好的主播,配上直播策划、场控、副播等人员,直播间背景、灯光、装修共同营造出一个好的场子。直播运营拉到相对便宜的直播间流量,直播团队根据直播策划的直播脚本推进整个产品的售卖。e
只有以上做足做够才可能打造出一个高转化的直播间。
二、如何做好抖音电商
1、如何从 0-1 开启直播?
一般来说 需要经历:
①开店
②搭建直播团队
③搭建直播间
④直播
⑤直播复盘
⑥直播投放
2、直播前的人&货&场准备
直播团队,这里给大家一个比较精简的参考,大家可以根据自身状况灵活进行人员调配。
2-3 名主播轮换(以日播 8 小时为例),负责解说产品,把控节奏,引导粉丝,促单成交;
1-2 名助播,配合主播解说产品、引导粉丝,带动气氛;
1 名场控,负责上下产品链接、产品改价、活动优惠设置、小店后台设置,维护气氛、粉丝管理、评论解答等;
1 名摄像,负责直播拍摄,视频拍摄及剪辑;1 名客服,负责解答用户疑问,售前/售后咨询。
3、直播间排品
安排有引流款+主推款(爆款产品)+利润款+机动款,这里的机动款可以是前面 3 种类型产品的任意一种,也可以是要测试,是否有爆款潜质的产品。
为了更好的直播效果,开播前,要了解自己的粉丝,包括他们的偏好、购买力等, 可以从行业人群,粉丝人群以及产品购买人群,这三个角度进行分析,从而刻画出你的主力用户画像。
4、选品上,重点关注价格、需求和知名度
价格——折扣越高、渠道优势越明显,越能刺激用户冲动下单需求度——刚需性越强,越能引发用户购买欲
知名度——品牌的知名度、影响力越大,越能增强用户信任感
5、直播间搭建
初阶的同学可以直接使用手机开播,在渐入佳境之后,再逐步升级自己的设备,考虑的维度可以从画面、声音、灯光、提词器、推流电脑来进行升级迭代。
6、直播中的互动&转化
为了让直播间留住人,我们需要在直播间里设计和观众利益相关的活动:开场福利、互动福利、半点福利、整点福利……好让用户有“呀,恰好撞上了福利,我要留下来看看”的想法,福利的形式则可以是抽奖、低价福利、福袋、红包等等。
想要转化好,直播话术要学好,把直播话术的讲解核心拆分成了这四个点:
①卖点:就是你挖掘出来的产品卖点,以及对应的支撑论据
②痛点:你要提醒消费者日常生活中存在的痛点,以及我们的产品可以如何解决你这个痛点
③痒点:制造产品想象,激发消费者痒点,比如,使用了我们的产品,你可以获得美丽、更加轻松……
④逼单:1.价格对比,突出产品的实惠 2. 售后无忧,不满意可退,打消顾虑 3. 马上下单的利益点,现在下单,今天就可以发货等。
7、直播后的复盘
一般可以从这四个维度复盘分析,分别是回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律。
从数据维度:
1、每小时销售额,每小时流量,流量来源,千次成交金额
2、重点产品的点击率和转化率
抖音电商的主要投放平台是巨量千川,在移动端,我们看到的前台产品叫“小店随心推”,PC 端则分为极速推广以及专业推广。建议新手商家使用“小店随心推”。
三、怎样的把控流量才健康可持续?
本质直播这件事就两个事情,一个是货一端,找到好且对货,另外一端是流量,找到对且便宜的流量。货这一端任何价格、组合、特性都可以自己把控,但是流量这种特性着实让大家完全没有安全感。
作为操盘手要有长远和全局的的思考,不要只看一个点,不要以为当下直播推介流量占比高,以后就会一直有,长远来说这部分必然是被稀释和必须会付费化(参考快 手)。
所以,尽快的学习把控好付费流量的获取很重要,不要因为现在一分钱不花也能卖货就认为之后也能免费白嫖,说到底很容易想明白,抖音凭啥持续给你免费流量?抖音就是流量贩子。
同时持续长线的把付费流量和直播推介的流量转化为关注的流量,然后用人设、用货品、用各种动作想办法让他们继续回到直播间贡献价值。
Feed投放模型的建立图例
投放系统的eCTR和eCVR太低根本拿不到流量,投放的系统也会考虑流量效率的问题,优先把流量给转化好能吃量的直播间,因为直播间转化太差,OCPM没有基础成交的数据反馈,投放模型建立不起来。所以,人货场是很有道理的,否则任何操作都是白谈。
PS:抖音的玩法有未来,但抖音的未来一定不是玩法。
你以为我公开的玩法是核心,而玩法已不是直播人的核心。
版权声明:本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件举报,一经查实,本站将立刻删除。