也许你还不太了解体验式营销,但你可能在装修精致的咖啡店里度过了数个惬意的午后,你来到了一座商场却“穿越”回了上世纪,你驾车数十公里只为吃一次某IP主题餐厅。这种以沉浸式场景、与消费者进行互动、制造愉悦舒适的情感体验的营销模式,成功俘获了消费者的心,赢得了他们的认同。
当前体验式营销已全域开花,对于白酒行业而言,也成为了众多酒企用来吸引消费者的重要手段。“体验式营销”为什么能成为一股不可逆的潮流?对于白酒品牌方而言该如何应对这种变化,继续占据消费者心智?品牌方又是如何在体验式营销中敢于突破,扩大品牌影响力?
顺应社会发展潮流
继农业经济、工业经济、服务经济时代后,人类进入了体验经济时代。随着社会生产力的不断发展,人类消费领域正发生着深刻的变化,消费者不再满足于千篇一律的消费模式,而希望在消费过程可以通过参与获得更大的快乐和满足,这就是“体验感”。面对变化,以消费者为中心,注重体验式营销的模式渐渐赢得市场。
“体验式营销”是指站在消费者感官、情感、思考、行动、关联等方面,重新定义、设计营销的思考方式。在酱酒热的风口下,“体验式营销”频频出现在大众视野,成为各大白酒品牌抢占市场的重要武器,当体验式营销以一种不可逆的姿态深入到各行各业,白酒品牌的体验营销也成为占据消费者心智的一种重要方式。
与消费者深度沟通
体验式营销越来越受重视的背后,离不开与消费者情感的有效链接以及达成的深度沟通。当前社会发展形势下,消费者的情感体验意识日趋觉醒,对于精神上和情感上的消费比重逐渐增加,单一产品已经难以满足消费者更高层次的需求。
怎样与消费者进行深度沟通,达到精神共鸣?体验式营销主动征求消费者的消费感受、饮用感受和品牌感受,通过聚焦目标客户,根据他们的需求、喜好和价值观,有针对性地融入相关文化、活动等进行全域体验,满足他们的期望值。
只有当品牌方为消费者带来优质体验时,品牌才会真正走进消费者的内心,才会获得消费者的认可。现如今,基于消费者需求的体验式营销已经成为品牌与消费者做深层次互动、交流的必经之路。
真实场景沉浸体验
另一方面,传统文化与品牌和产品的融合,是民族文化自信增强的明显表现。随着综合国力的增强和文化自信的逐渐提升,对传统文化的深度挖掘是品牌应对市场增强竞争力的有力途径。文化自信提升下,优秀传统文化和品牌建设的结合势在必行。
目前,生肖文化酒在白酒市场不断涌现,传统文化与白酒品牌建设的融合和碰撞,进一步传播了中国的生肖文化,也为白酒行业发展带来新的势能。
总之,以关注消费者体验为核心的体验式营销是新时代企业的较优选择。对于品牌方而言,体验式营销不是简单的白酒品鉴,而是一项将品牌灵魂注入体验过程的系统工程。未来,品牌方应不断探索与消费者的对话方式,加强与消费者的沟通交流,着力打造白酒体验经济新样本。
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