曲靖站这边的内训课上完了,我回到了有“牡丹之乡”之称的“菏泽”。现在才9点多,我就写个运营类的文章吧,教大家怎么去提升网店的排名跟权重,由于时间还早,
一、淘宝店铺开起来后该做什么?
1.标题:标题是打开自然流量大门的钥匙,具体化公式为{营销词+类目属性词+类目属性词+核心关键词},好的标题对我们店铺访客、流量的提升是很有帮助的,一个好的标题可以提升我们关键词的排行,增加宝贝的展现机会,所以在优化标题的时候不能马虎。
2.主图:主图一定要优化好,要突出宝贝卖点(性能、外观、价格,功能等等)别问为什么,因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下,因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了,不需要买家去翻又长又臭的描述。
3.详情页:详情页是影响店铺转化率的重要因素,详情页优化包括主图的设计,产品详情信息设计以及宝贝卖点的提炼。提炼卖点要从用户角度出发,完整的思考用户下单流程和疑虑,详情页的设计并不只是详情描述那一块,而是整体的促进用户的下单策略。描述卖点要简单明了、切中要点,让消费者一目了然。
4.优化渠道:如果自己不懂怎么优化标题跟主图,那就建议找一些专业的人去优化了,目前圈内比较专业的工作室有:图满分设计、奇葩玩法设计平台 ,有需要的自己百度一下去了解吧,这里就不去说了。
二、新店怎么做基础销量提升排名?
第一步,基础属性:设置好七天无理由退款、包邮、运费险、24小时内发货,开个爱心捐献之类都是能够增加宝贝的展现,亲们按需求自己设置好,能够让你的宝物更受査找引擎喜欢!
第二步,推广数量:选出三个款,分别为爆款和辅助款。这样可以把风险大大降低,因为我们为宝贝做关键词排名,难免会用一些灰色手段,一旦爆款降权或者丢失排名,辅助款还能起到引流作用,不至于爆款降权后整店都没流量的局面。
第三步,优化好宝贝标题跟主图,如果不懂怎么优化,花点小钱找专业的人去做,做标题和主图优化的工作室有很多,例如:图满分设计、奇葩玩法设计平台 ,等等!切记,标题跟主图一定要一次性优化好,别做做停停、停停改改,这样几乎是做不起来的,因为你每改一次,你的权重都会受到影响,严重的时候排名直接不见了。
第四步,补单计划:为店铺做好补量数据,建议7天为一个周期,按照周期的提升上去,新店第一个周期,可以先做优质的补量数据,搭配这做一点收藏、分享、加购等等,多个维度优化好店铺数据,推荐大家去:推他她工作室,如意数据实验室、这些平台去做。{新店先跑一个周期的数据,再进行补单,补单时把转化率控制在同行平均转化率以下}。举个例子:我做每天200个优质补量数据,那么每天补2-6单;然后到下个周期,接着300个访客,每天补3-8单。别搞那些什么7天螺旋、14天螺旋,那些旋不了几天基本都是死的,如果你想靠店铺赚钱的,就一定要按照周期去递增。还有就是补量这一步是必须做的,如果没做好数据就补单,是很容易被降权的。
第五步,整个订单最后的环节我们一定要注意,而发货时间建议在24小时之内,淘宝这几年一直都在提倡主打快这个点,一般发货速度慢的商家,在发货速度方面都是不会权重的,另外另外要引导买家去评价,如果不懂,做单的评语就要写详细点了,把包装、产品外观、质量、售后等好评写出来,这样的评论多了,对宝贝的转化还是有帮助的!
第六步,直通车:当我们把基础评价都做好之后,我们把直通车开起来,这样做有两个好处,1.扩大曝光获取付费流量,2.释稀我们的补单比例。需要注意一点的是,别把付费流量当成你店铺的主要流量来源,因为一个健康并处于上升趋势的店铺,免费流量占比在60%,直通车流量在10-20%左右。
第七步,复购率:这个点不得不注意,一个宝贝好不好?从二次转化率上面就可以看到了,但事实上二次转化率过高,风险就越大,所以要控制好二次转化率的比例,因为店铺的卖家综合能力,二次转化率也占了部分纬度。
第八步,维护综合评分:DSR评分计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据,所以提升宝贝评分,特别是对于一些真实的客户,我们可以发个小卡片,引导他们加上你的微xin,让他们五分好评,返个一两块,这一步非常重要。
三、淘宝新店铺刷销量需要注意什么
1.产品选择:大家在产品选择时,质量是选择的重要参考因素,性价比高的商品会更容易受到卖家的喜欢。利润同样是产品选择的重要因素,我们的主要目的是为了赚钱,如果没有利益有何必做呢!并且要注意市场是否饱和了,饱和商品的市场竞争是非常大的,我们没有必要选择这样的商品。产品选择最关键一点就是消费者的需求,有需求才会有买家购买,这一点必须要结合数据弄清楚,在产品选择过程中,必须考虑好这些因素。
2.找资源,建议先让补量数据走几天再去找,刷销量的平台,别这边刷了补量数据,那边就去刷销量,这样太显假了,你得让它有几天的过渡期,等数据平稳后再去做销量,也只有这样,效果才会更好更安全。
3.找小号的时候一定要严格去验证,一定要一单一IP,周不过四,月不过十这些条件一定要卡好,另外让他们截图或者开视屏刷新看一下,看看他们一个月接了多少单子,另外新号也不用太在意,别太多新号还是好的,新号没有标签化,S单不那么容易把千人千面的效果刷出来。
4.一般我们货比三家,浏览页面时间不少于10分钟就可以了,最好就552-551吧,也不需要浪费太多时间在这里了,有这个停留时间就足够了,另外聊天的时候要注意哪些敏感词。
5.电商不易,卖家不易,优化内功的道路上永不止步,店铺评分是店铺的买家满意度反馈的直观展现,对于一些真实的客户,我们可以发个小卡片,引导他们加上你的微xin,让他们五分好评,返个一两块,这一步非常重要,看似简单的工作,如果持续为客户提供,例如阶段总结,长期以来会让客户对我们的信任感在潜移默化中增强。
6.别猛刷,也别搞螺旋,别销量一天就猛刷个50单,或者第二天休息一下,一单也没有。这样做,螺不了几天就死了。
7.收货城市和发货城市要对应,因为现在考虑到保护个人隐私,快递公司的物流跟踪信息都不会直接显示签收人姓名,一般都是到区县之后,显示派件显示签收。所以我们只要对应到城市的区县即可。
最后,当你把以上细节都做好了,做起一个店铺基本没什么问题,90%的卖家都能这样搞起来,做好一个店铺不需要太多没用的技巧,但必须要有高强度的执行力。
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其实我们开网店,最需要的是持之以恒的精神,当你定位方向正确了,能坚持一步一步走,时间一沉淀,你用心做的,总会得到回报的,下面再去为大家解答几个问题吧!
1.淘宝客推广流程是怎么样的?答:淘宝客推广流程有手机和电脑端的区别。手机端比较简单,下载淘宝联盟APP,用淘宝账号登陆,在移动端进行推广,比如说在微博、微信、QQ等等平台上分享就可。电脑端上推广,可推广的内容就比较多。用淘宝账号登录淘宝联盟,学会使用阿里妈妈淘宝联盟后台,取单品或者店铺,或者官方活动的推广链接。然后找寻合适自己的推广渠道,放上推广链接,有人通过推广链接购买了商品,确认收货后你就能赚得佣金了。每月20日会结算上月收入,登陆淘宝联盟APP提现佣金到你的支付宝。
2.淘宝标题分词的三个原则是什么?答:三个原则是紧密优先原则,前后无关原则,偏正组合原则;这里三个原则的重要程度为:紧密优先>前后无关>偏正原则,也就是说我们组合标题时最应该考虑的原则是紧密优先原则。
3.村淘是否需要流动资金,是否需要保证金? 答: 流动资金的准备,要根据村民的购买支付习惯来定;保证金5000,冻结在支付宝中,退出村淘后可申请领回。
4.淘宝宝贝标题怎么填满30个字?答:标题是30个字,一定要很好利用这30个字,简单的说,这个关系到以后别人是否能搜索到你。 所以,你的标题,一定是人们习惯性在淘宝搜索,输入的字。比如,这个店铺,可能别人就会搜索粮食酒 那么你就要在标题里面有粮食酒, 那些人们不会输入的字的搜索方式,就尽量不要在标题里面出现,浪费你的字。
5.设计淘宝主图是什么意思?答:特殊类、功能型服装,这类服装主要就是体现它的功能及用途了。比如运动服,就要体现不同体育项目特殊的方面。滑雪服,体现的除了运动方面之外,就是保暖性、舒适性。
6.如何获取淘宝店铺的数字地址?答:1、在我的淘宝->管理我的店铺->查看我的店铺上,在您的屏幕最左下角的状态栏就可以看到这地址了。2、登陆我的淘宝->我是卖家->查看我的店铺-在左上方有(首页->淘宝店铺->店名),然后点击店名,这时就可以获取了。
7.为什么子账号在千牛PC的聊天列表看不到淘宝群?答:主账号需先在群网页版(liao.taobao.com) 或千牛上,将子账号设置为超级管理员,子账号才可在千牛群列表下,看到淘宝群的专属分类及列表;
8.卖家被淘宝小二故意针对,每发布一个商品就说违规,怎么举报淘宝小二这种故意针对? 答:应该是某个规则变了,你没有弄清楚,注意一下规则变化,改正后重新发布。肯定有提示违规的理由,看下是什么理由,再针对解决。淘宝小二不会这么做的,有违规一般也是系统检测到的,很少有小二人为处理的。
9.现在C店还能爆手淘首页流量吗?答:都可以做手淘首页流量,店铺经营正常,宝贝已经入首页选品池(有首页流量一百以上),人为操作首页成交,就可以爆发。如果产品没有入池,就用付费推广,再人为操作,基本没啥问题。(做好计划,每个类目不一样的产值,店铺要三钻没虚假等违规)
10.怎么成为一名淘宝店的金牌客服?答:另外把客户浏览和购买的过程,用线下的角度来分析,在迎客丶接客丶送客的不同阶段注意点应有所侧重,对于不同的客户更要不同对待。每天客服都要接待各种各样的顾客,不一而足。每个顾客的性格特点其实都完全不一样,所以,如果客服只能按照话术要求来回复,肯定是不够的。对客服来说,任何一种沟通技巧,都不是对所有客户可行而且一概而论的,针对不同的客户应该采用不同的沟通技巧,贴近顾客的性格再针对性地想办法。
11.淘宝如何减少处理纠纷率?答:遇到客户申请,看是否申请错了,或沟通态度让客户不满意了,如果是这类,可以给予客户道歉然后协商处理好,审核退款一定要注意!
12.淘宝店的整体风格怎么定位?答:查看数据的能力,查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。因为,店铺是个整体,任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。比如,店铺流量上升和下滑(见下图),如果我们不去分析原因,那以后就不能避免再犯类似的错误,更不能提升我们的运营能力。
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投稿人:柳睿炳
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