丹阳站这边的内训课终于上完了,我回到了被大家称为“书城”的“临沂”。由于时间还早,我就写篇运营类的文章吧,教小伙伴们如何去提升淘宝网店的排名和权重,想看我唠嗑的话,可以好好看一看!
一、网店开起来后该做什么?
1.标题:宝贝标题的相关性要高,不相关的关键词一定不要用,对你只有坏处,没有好处,尤其是在标签的强化和个性化搜索强化方面,不相关的关键词就是毒瘤。我一直强调一件事情,其实优化标题,最好的时候就是上架的时候,你应该根据你店铺和产品的实际情况去选择最合适的关键词。
2.主图:淘宝主图作为店铺展示给买家的第一张图片,卖家是否考虑进店浏览,是跟主图优很多的关系的,如果想要自己家的宝贝点击比别人家的高,那么就要学会分析了,分析类目前20的大卖家都是怎么做的,然后多花点心思去研究,去借鉴,取长补短。
3.详情页:详情页犹如表白时的介绍,怎么介绍的更吸引人就容易成功。宝贝详情页诠释商品的卖点、优点、性价比,能展现很多宝贝的信息,例如宝贝材质、细节图、搭配图、功能描述等等,详情页优化得好,能提高宝贝的转化率。
4.优化渠道:如果自己不懂怎么优化标题跟主图,建议找一些专业的人去帮忙优化了,目前圈内口碑比较好的工作室有:图满分设计、奇葩玩法设计平台 ,有需要的自己百度一下去了解吧,这里就不多说了。
二、做好基础优化后如何提升宝贝排名?
第一步,基础属性:设置7天以上无理由退款、区域性包裹邮寄、货运保险、24小时装运(根据实际选择)等属性,对小伙伴们自己看着去优化,许多属性是可以带来流量的,虽然不多,但是对于新店,这些作用还是挺大的。
第二步,推广数量:建议选择1到3个款去推,我们淘宝卖家,不管做什么行业、什么产品都会有主推款与辅助款,推广全部的产品,毕竟花费的时间精力太大,会与收获不成正比。另一方面,我们在推产品的时候,难免会有一些灰色的操作,如果主推款出现什么问题,还充足的时间去拉升主推款的排名,这样你的店铺才会有一个良性的发展。
第三步,标题、主图、详情这些都是十分重要的,一定要去优化好,如果不想自己花太多时间去折腾,那就找一些专业的工作室去做,例如:图满分设计、奇葩玩法设计平台 ,等等,都是专业做优化的工作室,价格方面也比较实在,有需要的自己百度找一下吧,这里就不多说。
第四步,补单计划:注重宝贝周期的数据提升,具体时间周期自己安排,建议以上下架时间为参照,两个下架日一个周期,一个周期比较一个周期都有稳步的提升,例如:上新宝贝后,前两周买300优质补量数据,每天刷3-6单,转化先是低于同行水平,先慢慢持续性维持两周到一个月,也可以第三四周开始把访客量提高到500,每天刷6-10单,一个周期一个周期提升上去,给淘宝展示你的店铺是有运营能力,这样你的店铺快速积累权重并且提升排名!注意,刷优质补量数据的适合要选择专业的平台,建议使用:推他她工作室,如意数据实验室、去做,因为补单数据必须真实,才能强化补单效果,还有一个问题就是,别用软件去刷补单数据,很多软件都是采用假的ip去刷的,现在淘宝的过滤规则也更加完善了,这种劣质的假ip流量都会被过滤,一旦过滤就很容易被抓了,千万不能贪小便宜,风险成本也得考虑!
第五步,建议当天发货,最慢不要超过24小时。这个关系到你的发货速度,还有即使物流显示签收了也不要催着刷手们签收,因为扎堆签收是容易引起稽查机制。评价方面只需要做几个突出买家秀,其他的给个五星默认好评,控制好带字评价率,因为我们目的是为了更靠前的排名,而不是长篇大论的评价。
第六步,直通车:在有了基础销量之后,那么你就可以开直通车进一步扩大曝光和访客了。切记,销量基础没做好,别烧车,因为质量得分太低,点击费用高,加上没销量基础支撑,就算给你流量也难转化过来!
第七步,复购率:产品再好,店铺装修得再高大上,没有回头率,一切都是空谈;例如:我们做宝贝排名,回头率这个点是百分百需要考虑到的,理论上回头率越高就越好,但是实际上回头率越高风险越高,所以回头率的比例一定要控制好。
第八步,维护综合评分:想提升动态评分,就不单靠新顾客,老顾客我们也要合理利用起来,对于真实的买家,我们在包裹里面放一张精美的卡片,给他个2-3块,引导买家加你微信,然后把这一批人维护好,搞不容易还能来个二次转化。
三、淘宝中小卖家补单有哪些因素需要注意
1.产品选择:我们要选择市场需求大的,越有市场的产品,就越有机会。当然了,我们肯定是要做好做好数据分析的,根据行业数据竞争情况,类目数据分析,总结出市场环境情况,做到知已知彼,这样才不会出现半天也推不起来的尴尬局面。
2.找资源,建议先让补量数据走几天再去找,刷销量的平台,别这边刷了补量数据,那边就去刷销量,这样太显假了,你得让它有几天的过渡期,等数据平稳后再去做销量,也只有这样,效果才会更好更安全。
3.找小号的时候一定要严格去验证,一定要一单一IP,周不过四,月不过十这些条件一定要卡好,另外让他们截图或者开视屏刷新看一下,看看他们一个月接了多少单子,另外新号也不用太在意,别太多新号还是好的,新号没有标签化,S单不那么容易把千人千面的效果刷出来。
4.浏览要求,要货比三家,尽量真实。(开始,中间,最后)打开自己的宝贝后不要关闭,最后进入自己的宝贝购买(任何一个真实购物的顾客都是到处看看再决定购买哪家宝贝的,绝对不会一进哪一家店就立刻买了)多浏览几个宝贝,每个宝贝都浏览几分钟,要购买的宝贝要浏览的时间更长(这就是传说中的进店633,或者进店833等)
5.保持持续的热情,不要让客户感觉我们对老客户的服务随着订单的稳定而趋于松懈。我们往往要通过观察,了解和询问客户,准确的判断客户的真实心理和真正的需求,找到与客户交流最有效的方法,从而拿下订单。先做朋友在做生意,乐于倾听,更容易获得对方的信任和好感…
6.选择多个爆款一起做,其实也不算是多个爆款,就是一个爆款加一两个辅助款,爆款主要担当引流作用,辅助款除了引流还用于防止爆款被抓后店铺废掉,当爆款死掉的时候,辅助款能够担当起引流的作用,这样的良性发展是淘宝发展的趋势。
7.用户购物的集中时间段,我想很少有刷手在S单的时候会去挑时间段吧!大家一般好不容易等来一个刷手,赶紧的就操作了,或者很多店主运营人员在自己比较闲着的时候去S单!但是大家有没有想过,因为不同的商品面对的消费人群是不一样的,而这些消费人群在购物时,购物集中的时间段很有可能就是不一样的。
最后,当你把上面的步骤都做好了,做起一个店铺基本不是问题,90%的人都可以这搞起来,做好一个店铺不需要太多的技巧,但必须要有较强的执行力。
延伸阅读:
其实我们做网店,最该重视的是水滴石穿的精神,只要方向对了,能每时每刻走下去,时间久了,你曾做过的,总会得到回报的,写到最后,再为大家解答一些卖家必须知道的问题吧!
1.数据魔法最有价值的功能是哪些?答:1.全网关键词查询——建立关键词数据库;2.行情分析买家什么时候来——买家来访高峰期;3.行情分析买家在什么地方——直通车地区投放;4.什么宝贝好卖——竞争对手分析。
2.按照这三个原则组合一个标题,并加以说明?答:这个没有标准答案,请各位同学写清楚自己的思路即可
3.农村淘宝合伙人需要签订劳动合同吗?答: 不需要签订劳动合同,但需要与阿里巴巴签订合作协议。
4.淘宝标题怎么制作?答:要想让你的宝贝快速获得曝光和展现,那么你的关键是必须要有搜索人气,一个关键词的搜索人气将决定你的宝贝将会不会获得展现和曝光,那么如何来看的我找的关键词有没有搜索人气?很简单,用我们的市场行情进行查找,查我们的关键词,来看看他的搜索人气。
5.淘宝主图用ps怎么制作?答:淘宝主图用ps怎么制作,背景要与淘宝女鞋主图优化息息相关的就是图片的背景,因为你的产品是放置在一定的背景之中进行销售的,如果背景不符合、或者喧宾夺主的话,就会对你鞋子卖点突出有着负面效果。另外淘宝女鞋也是整体处于一个大竞争的市场环境之中,所以你的主图必须要参考同行内卖的最好的产品的背景图片,在借鉴中发展,做到青出于蓝而胜于蓝。相对于淘宝上的女鞋来说,如果能够用纯色或者是白色来作为背景的话,那么对产品的突出效果将会是非常好的,所以大家在淘宝女鞋的主图的优化上,一定要关注主图的背景。
6.我有个苹果7plus手机壳大词排名前三,却只有几百的展现量,是什么原因??答:这个需要具体看,可能原因比较多,例如:日限额是否跑完一整天,匹配是否精准,时间折扣调整,以及计划的投放方式,是标准还是智能均匀化,建议自查。
7.被查封账户了,还能重新开店吗? 答:查封账户,指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝网、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。同时一张身份证只能开一家店,因而,查封账户后,违规账户对应的身份证将永远不能在淘宝重新开店。
8.我听说在新品期间,有些人说最重要的就是点击率,也有些人说最重要的是转化率,那么到底哪个更重要呢?为什么? 答:这里告诉你一个唯一的准确答案:任何新品的周期都只有二十八天,在这二十八天中前两周最重要,而前两周中的点击率权重最重要,点击率直接就能够决定店铺的流量体系。有些人会说转化率,转化率是维持数据稳定最重要的一点,比如说在直通车中,通过点击率提升质量得分并提升账户权重,而通过转化率维持质量得分,在流量体系中也是如此。点击率权重是提升流量最直接的办法,转化率则是维持流量体系的数据。所以在新品期最重要的就是点击率,展现量和点击率直接就决定了流量,没有流量还谈什么转化。点击率和转化率并不是先后鸡还是先有蛋的问题,很明显点击率决定了流量,而转化率则基于流量的基础之上。
9.今年开新店,是产品权重比较重要,还是店铺权重也要一起做了?答:产品、店铺权重都要做,特别是新店,只做单品爆款,其他不做,很难带起店铺。今年2月份开始,单品权重相比去年,弱化很多。店铺权重有哪些(层级、动销、动态评分、售后指标、风格店铺),动销解释:分七天动销、月动销,最好做到全店七天没有滞销产品。 新店能做的店铺权重:动销、动态评分、售后指标(不要特意去刷店铺层级)
10.网店客服要怎么做的答:我们每每接下一个店铺的时候会熟悉店铺,看资料了解到一些信息,但是要更深入的了解店铺就需要我们在接待顾客的过程中认真的总结。不懂的问题可以问我们的店主,也可以自己在售后问题中总结, 看买家秀 都是熟悉产品的捷径。要是不熟悉产品,顾客问什么,我们还要去页面详情翻,还要问同事才能回答,大大的增加了顾客的等待时间。在我们实在是不懂去页面查看的时候也可以先打个稍等的话术,然后回复顾客问题。
11.淘宝如何降低客服纠纷率?答:建议大家多多留意“退款管理”及“售后管理”中,状态是“举证中”的交易,便于发现目前店铺中退款的交易,必须优先积极主动与买家沟通处理,可以有助于降低店铺的纠纷退款数据。
12.淘宝怎么做到精准定位消费人群?答:定位需要逆向思维。定位需要从潜在顾客开始,而不是从自己开始。我们不妨先问问自己:我们在潜在顾客心目中是什么样子的?如果没有一个清晰的答案,条件允许下可以利用店铺资源做个调查。例:发放大额优惠券或礼品奖励或高等级VIP卡等形式为奖励做个“20/50/100字征文调查”,征文内容为:列3~5条店铺优点,1条店铺缺点。把活动做成二级页,开通多个关联入口。
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投稿人:初雪
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