随着淘宝店里面推出了小蜜之后,帮助卖家解决了很多的麻烦,并且还有效提高了用户的购物体验。说起淘宝小蜜都应该知道,它就是属于一款人工智能的客服,如果后期不想要淘宝小蜜,直接选择关闭这项功能即可,那么淘宝小蜜怎么取消关注?淘宝小蜜是不是要收费?
淘宝小蜜怎么取消关注?
下载最新版千牛客户端,使用有“分流管理”权限账号登陆,搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具,找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。
淘宝小蜜是不是要收费?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的哦。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。目前,对于淘系商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有淘宝人工客服。
其实总体来说,淘宝小蜜具有很多的功能,并且还是属于一款功能性的软件,就是跟人工智能有效结合在一起,有效帮助商家解决更多的难题。就是大家需要注意的是,淘宝小蜜并不是属于万能的,在某些关键时刻,还是需要找人工客服帮忙。
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