淘宝店铺权重影响着排名和层级,所以,商家是即爱它也怕它,爱它是因为通过它能让店铺排名更高,怕它是因为店主有时候需要自己刷单,但是在这过程中容易违规,导致淘宝被全店降权,当真遇上了这种情况怎么办?
(1)保住动态评分,所以在这个期间,你一定要保证你的评分至少不是持续下降的,最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。
所以在降权期间,在条件允许的情况下,尽量用大快递,因为物流速度带给消费者的体验还是能稳定的提升评分的。给一些跟产品相关的小赠品,这样可以提高用户的体验。
(2)正常情况下,降权是不能开直通车的,但是这并不意味着你所有的商品都不能开直通车。因为降权,自然搜索会下降,所以你必须通过其他的渠道把失去的搜索补回来。这时候,直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开的、卖的比较好的,开设精准计划,保住层级。
(3)因为你被降权,所以综合转化肯定也要下降,导致的详情页优化。
a.排除掉买家评论、问大家、竞争对手变化及主图等因素,就可以对详情页进行优化了。大家可编辑,详情页的每部分图片都是单个链接,如果不合理的修改,一样会被淘宝怀疑你是在换宝贝,进而导致降权。
b.关于调整方式:详情页的修改要分批次去修改,大概需要3-5次。第一次只添图不删图,从第二次,再开始删除不要的图片。
c.提升详情页的小技巧:打开销量靠前同行的产品,提炼对方差评包装成自己的卖点,这样优化出来的详情页省时省力夺人眼球。
d.平时其实退款的影响不大,但在这个敏感时期,退款的影响还是比较大的,所以尽量不要出现高于行业均值的退款。
e.更不要去修改一口价,修改一口价肯定会导致权重变化,这个问题可以用打折实现,订单价格也不要轻易修改,以用红包的方法实现。
淘宝降权这事给大家提供了五种解决的方法,想要快速恢复,就要从产品的体验和优化上去下手,大家可以用到的办法是不少的,可以通过不同的角度去提升,但是用的时候要注意把控尺度,也不要操之过急。
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