前言:前两天,数据军团主编不停问我有没新的淘宝运营思路分享,我想了一下,发现也很久没分享干货了,然后就答应了他会投稿。还是老样子,分享一些提高淘宝排名的内容吧。
一、淘宝开店后第一件事要做什么?
1.标题:标题一定要自己写,不要抄别人的,不懂就找直接一些专业的标题优化工作室去帮忙做,不要直接用厂家的数据包,一定要自己写,哪怕你选词选的一般,哪怕你组标题也一般,但是全新的一个标题,是可以被搜索引擎更大程度的认定为新品,进而给你更多的展现机会的。
2.主图:主图一定要优化好,要突出宝贝卖点(性能、外观、价格,功能等等)别问为什么,因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下,因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了,不需要买家去翻又长又臭的描述。
3.详情页:宝贝详情页的精华一般是在中部,如果说开头是春华,那么中部便是秋实了。因而中部需要包括的内容一定要有商品视觉全方位角度的展示,效果展示,对比展示,质量展示等等,这样能够把宝贝全面的展现出来,而详情页的尾部放置的一般是此家店铺的店铺经营许可证、实体店图片等。
4.优化渠道:如果不懂怎么优化标题跟主图,建议找一些专业的人去帮忙优化了,目前运营圈比较专业的工作室有:图满分设计、奇葩玩法设计平台 ,有需要的自己百度一下去了解吧,这里就不去说了。
二、优化好基础后怎么提升排名?
第一步,基础属性:置好七天无理由退款、包邮、运费险、24小时内发货,开个爱心捐献之类都是能够增加宝贝的展现,亲们按需求自己设置好,能够让你的宝物更受査找引擎喜欢!这样才能够让自己的店铺在那么多的淘宝店铺当中脱颖而出。
第二步,推广数量:优化产品难免会有一些半灰色的操作,所以选择1-3个产品去推效果是最好的,因为这样做不仅能迎合平台对卖家运营能力的认可,而且当主推款出现什么问题,辅助款也可以做流量担当,就等于多了一个缓冲期,这时间足够去拉升主推款的排名了。
第三步,标题和主图优化,前者关系到你宝贝引入流量的精准程度,后者关系到你的流量高不高,有很多人频繁更换,这样一般都是做不起来的,因为你每改一次,你的权重都会受到影响,严重的时候还可能直接没权重了,所以卖家一定要一次做优化,然后避免过多的修改和替换,这个要记好了。如果自己不会怎么做,那就花点钱找人去优化,做这方面优化的工作室还是比较多的,例如:图满分设计、奇葩玩法设计平台 等等,都是专业做优化的平台,有需要的自己百度找一下他们去体验。
第四步,补单计划:建议每两个星期为一个周期,一个周期一个周期的提升上去,例如:产品上架前两周,可以先做优质补量数据,配套做好收藏,分享,加购这些,从多个维度去调整好店铺的数据;推荐大家去:推他她工作室,如意数据实验室、这些平台去做优质补量数据,然后再去配合的补销量,(如果是新店,一定要先让数据跑一周再去补销量),做的量不要太多,建议在行业平均转化线下,例如:我做200个访客量,那么每天补销量3-6单,然后到了下个周期,就做400访客,每天补销量6-13单。要记得不要每天递增,必须每个周期的去提升,只有这样才是最安全的,而且这个优质补量数据是必须做的,具体这个风险成本自己去评估,因为每个店铺不一样,成本都不一样。
第五步,最好24小时内发货,即使物流签收了,也不要为了急着回款催刷手们收货,随机签收即可,留下一些自动签收,也不需要每个单都评论,偶尔写几个突出卖点的评价即可,我们的目的是排名,如果比例不好,非常容易被系统检测出来,很多朋友都不知道这个雷区。
第六步,直通车:有了一定的销量基础后,我们把直通车开起,淘宝直通车能给店铺中的宝贝以及整个店铺带来流量,提高宝贝和店铺的曝光率。另外直通车带来的订单还能释稀我们刷回来的订單比例。
第七步,复购率:我们补单的时候,要注意复购率这个点,提高顾客回头率,维护好老顾客,这对商家来说极为关键,这个指标反映着你的服务或者产品质量能不能迎合市场,但是这个回头率千万不要太高,在做补单的时候一百簞里面回到个十单八簞就可以了。
第八步,维护综合评分:动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,对于真实的客户,我们可以给他发个小卡片引导他们加上你的微xin,让他们五分好评,然后给他们返个一两块,把这批顾客维护好,后续有活动或者上新时候,还得靠他们。
三、淘宝前期补单有哪些细节需要注意
1.产品选择:经常听到一些卖家说“产品选择决定了60%以上你能否做成淘宝”,其实这句话是对的;所以我们在产品选择的时候,先看一下卖的好的产品都有什么特征,然后检查一下我们的产品具不备这些特征,如果具备那就赶紧为宝贝做推广的计划,如果不具备,那就真的要考虑要不要推这款产品了。
2.找资源,建议大家别去找哪些虚拟机刷销量的人,这种人就是骗子,说什么可以修改IP,还能修改机器码这就是在扯淡,现在的大数据他不是傻子,你电脑的硬盘信息,即使你怎么重装,怎么去换某些零件,硬件信息都变不了,所以建议大家不要用。
3.找小号即使花上一整天也要严格去验证,谁谁谁接过你的单子,用什么账号做的,都记录一下,周不过四,月不过十这些条件一定要卡好,另外,我们还要考虑一个回头率,帮你做过单的买家,一两个月重复来一次还是可以的。
4.浏览时间和假聊,当刷手进店前,先搜索关键词,进店前先货比几家,并且进店的时间不能低于过短,控制在10分钟左右就好了,也没必要去停留太久,还有聊天的时候,别聊一些敏感的话题。
5.按照目前淘宝的形势,竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,说不定很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好就把顾客给留住,引导到V信维护,就像我这个店铺,已经加满了两个微信号,每当我上新的时候我玩朋友圈里面一发,卖个一百几十单不是问题,这个做好了以后去做其他店铺也是非常容易的。
6.自觉优化好标题跟主图,其实不管是刷还是不刷,主图和标题都要做好优化,如果自己不懂优化的话,可以去找一些专业的人去优化。
7.确认收货的时间问题,很多卖家(尤其是一些刚刚进入淘宝,资金实力还不充裕的小卖家们),找完刷手S单了,为了回笼资金,没过几天就赶紧催刷手确认收货,否则就没有流动资金了!但是大家只要简单的想一下,就会发现里面的问题:很多人买完东西后,是不会立即去确认收货的,很多会被默认为好评!大家急急火火的让刷手确认收货,有些时候可能会搬起石头砸自己的脚!
最后,当你把以上步骤都做好了,做起一个店铺基本没什么问题,90%的人都可以这搞起来,运营店铺不需要太多没用的技巧,但必须要有高强度的执行力。
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其实我们做网店,最该重视的是始终不渝的执行力,当你方向正确了,可以坚持走下去,积日累月,你之前做的,总会有回报的,这到这里,在给朋友们解答一些卖家必须知道的问题吧!
1.前几天开的一个宝贝直通车为没有展现量?答:1.没有展现首先用直通车流量解析工具分析关键词的展现指数,如果本身展现指数就很低,说明是无效关键词,建议删除,不管是不是10分。2.如果展现指数不错,那就是你的位置太靠后了,建议提高出价卡位获得展现。
2.什么是黄金关键词?答:黄金词就是搜索指数大于宝贝数量,而且还有转化的词,尽量是最近7天的平均值,用淘宝指数一查就估算是平均值了
3.【目前不卖的宝贝是不是暂时删除更好?】目前店里不卖的宝贝链接是暂时删除好还是就一直这样放着不管更好?答:不卖的肯定下架或者删除比较好,不卖的链接放着会影响动销率。
4.淘宝标题紧密排列的技巧是什么?答:紧密排列的技巧,但这当中却有个秘密却很少人知道。就是在搜索“时尚大码女装”这个关键词的情况下,紧密排列的关键词标题会优先展示。也就是说在用户搜索“时尚大码女装”时,是先展示“时尚大码女装”,然后再展示“时尚 大码 女装”,这个也就是紧密排列优先展示的原理。
5.淘宝主图制作有什么要注意的?答:自从有了牛皮癣的规则,多数新人都是在淘宝主图德底栏五分之一的区域加字,只能说丑!丑!丑!那么如何制作淘宝精美主图?千万不要错过开淘小编整理的这几种淘宝主图底栏加字的优化方案!
6.为什么上传1100几件宝贝后都没有看到管理我的店铺呢?答:上传10件宝贝后需要登录淘宝网,点击我的淘宝,我是卖家,免费开店创建店铺后,即可到管理我的店铺中进行操作。
7.如何设置子账号为超级管理员?答:主账号登录网页版后,点击群组的小齿轮符号,点击进入后直接找到群管理页面,点击“+”号,勾选子账号,设为管理员;千牛上,点击群组设置的小齿轮符号,点击超级管理员,添加子账号,设置为超级管理员即可;
8.产品构图有哪些办法呢? 答:有左中右。产品居左,文字在右;产品居中,文字左右;产品居右,文字居左。当然也有上中下结构的。具体得看什么产品。如果是竖着的那就用左右结构。
9.去如何设计淘宝主图?答:聚合所有卖点,聚合所有卖点,先加法,再减法,也就是说,把所有卖点集中起来,然后把其中可以减去的去掉,留下最精准最核心的卖点。
10.怎么做好爵士帽店的客服?答:利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如,可对准顾客说:“这款衣服只剩最后一件了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
11.淘宝如何减少买卖纠纷率?答:退款高峰期已过,退货潮还没来。双11生意很好的淘宝卖家,是否准备好迎接暴涨的投诉量?淘宝店铺转让服务商易佰店了解到,为保障双11期间消费者购物体验,淘宝会在11月20日开放消费者在交易环节中的延迟发货投诉入口。此次调整增加了买家的投诉渠道,可能会引起卖家投诉量的增长,建议商家朋友及时关注并处理!另外,若已经超过发货时间,建议您跟买家友好协商,或在投诉处理中时点击“同意赔付”进行赔付。好消息是,异常买家必须通过实人认证才可以发起投诉;恶意买家无法发起投诉。
12.淘宝怎么降低店铺纠纷率?答:单品退款率有点高,会降整店权重吗?不会,正常退款形成的退款率只是给你经营参考,淘宝明确不作为权重参数。但是纠纷退款会有影响,这个是绝对不能多,淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚,并不是权重这样简单,而是第一项就是永久冻结发货选择,也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失,无法发货。
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投稿人:Gytha
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