对于新晋店铺掌柜来说,世界上最痛苦的事情应该是有流量却始终没有成交,钱跟流水似得哗哗往外流,但是没有一点收获。今天小编就来为各位掌柜简单分析一下店铺有流量没销量怎么办。
销量,我们一般用转化来代替。有很多掌柜会很疑惑,为什么我的店铺明明有流量,但是转化很少呢,对于网店来说,转化率低一般就是流量或者是产品出问题了。
在流量的问题上,一般的掌柜经常犯的错就是流量不够精准。
精准流量,说白了就是进来的用户应该是和我们的产品定位相匹配的。那么如何得到精准流量呢?一般来说,用户在网店购物,都是按照关键词来搜索的,那么我们只要抓住这个关键词,基本成交的概率是很大的。产品标题所使用的词语一定要足够的精准,比如是真皮的就不要说成是仿皮。
另外一点就是一定要建立属于自己店铺的用户标签,这样子也避免了我们在使用直通车和钻展的时候白白花冤枉钱。在千牛后台利用访客分析可以清楚的看到访客的一些消费层级、店铺新老访问和性别,这些数据都能很好的帮助我们快速建立用户标签。
如果你在这一块,做得足够的好,那么,我们就来看看是不是产品上出问题了。
正常来说,用户点开了产品,也有了一定的了解,但是他没有下单购买的原因,一般都是我们所呈现的东西,没有解决用户的疑问。
我将产品这块简单分为三个方向来解决。
一、详情页是否不够详尽
一般来说详情页是对产品更加具体的介绍,也是让用户对产品进行深入的认识,如果详情页做得不是太好,那么用户在看完详情页后可能觉得这个产品和自己并不适配,最后没有下单。
二、是否有走心的评价
购买产品看评价,已经成了很多人的购物习惯。用户看评价是希望能看到其他用户的体验反馈,是否会遇到自己购买产品时担忧的问题。我们用心经营评价的话,会给犹豫是否下单的客户打一针定心丸,更容易促成成交。
三、是否有比较优惠的活动方案、
用户选择网购的原因,无非是在网店购买的产品会比在实体店铺里更优惠,那么我们可以根据店铺内的实际情况,做一些优惠活动,来刺激用户下单的欲望。
相信如果掌柜们能从这几点来优化自己的店铺,会一定程度上的改善我们的转化率。Make一下,不要再问店铺有流量没销量怎么办了
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