现如今提起淘宝卖家们在运营店铺的时候，或多或少都会遇到一些自己不懂的问题，不知道怎么解决的事情。那么、淘宝专属客服要收钱吗？具体是如何开通的？
想参加淘宝专属客服的开通活动，必须满足两个要求。
1、确认开通专属客服。不要去询问淘宝联盟服，自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置”。完成这些操纵，说明卖家已经得到了专属客服的开通权限。
2、必须在优选卖家的“白名单”里。说到这里，有一些卖家又迷惑了，不知道自己的店铺有没有在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有出现类似下图的提示。如果出现了，恭喜卖家，已经进入白名单之内。
专属客服会为卖家带来哪些作用?
开通专属客服服务之后，卖家们可以得到三波访客。
1、召回老客户，建立专属关系。平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要卖家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。
2、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新物品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。
3、全覆盖手段的召回。当活动开始后，进入白名单的卖家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规则时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿。
原文总述：以上文章介绍的就是关于【淘宝专属客服要收钱吗？具体是如何开通的】的网店开店技巧，今天就为淘友们分享到这里，如果大家对本文网店干货文章有兴趣，可以运用，也可以关注我们，欢迎网店掌柜收藏。
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