关于现在淘宝推出了问大家的功能，也就是很多买过类似宝贝的人，会随即挑选些用户来回答问题，不过，有时候商家也想要积极推广宝贝，所以，在哪里回复会比较好?那接下来，我们就来聊聊这方面的话题。
可以进行回复吗?
任何问题都能在问大家功能问大家里发表，会有商家对您回复相关问题，对于有意购买的买家来说，问大家无疑是了解物品最好的地方，但对别有用心的人来说，问大家功能无疑是抹黑竞争对手最好的方式。
通过问大家发布差评的作用，能匿名发布，而且不需要购买物品和填写收货地址等信息，使用问大家给予店铺或物品差评只需要几分钟，假如100为买家有10-20人使用问大家，这样的数据和传播速度，对店铺无疑是巨大打击。
当有客户提交了问题以后，商家就会收到系统信息。如果在一段时间后还没有网友回复，此时商家就可以进行回复，点查看此问题输入回复内容即可。虽然商家可以回复，但是也需要等待时间，并不是一发出来就可以回复的。
问大家如何置顶?
1.需要根据宝贝的优势以及用户所关注的点编写问题，只有所编写的问题能够真正的刺激到想要购买的人士，或者是看到你的提问就想要给你进行回复的，只有回复的次数多了他有可能置顶。
大家特别关注的问题回复以及点赞评论的人数也就会特别高，更容易被置顶。所以文字的编辑与内容营销是特别关键的。
2.需要根据用户的兴趣爱好以及生活习惯来选择提问的时间和手段。这个手段的核心特点就是投其所好，只要明白用户在什么时候有时间，最关注的点是哪些，就可以讲他们所需要的东西，有针对性的送到他们眼前。
3.根据客户的身份和经历对情感的共鸣手段进行选择，而这些认知是需要在双方有一定的联系的基础上进行的。
4.同时还可以运用些营销方式来刺激用户的回答，尤其是些低客单价的宝贝，因为普通用户都会贪小便宜，那么就可以在提问的手段上加点营销的内容。
淘宝问大家如果有人提问之后，卖家会受到消息，待一段时间后没有人评论，卖家就可以点进去评论了，所以，卖家要用好这个机会，尽量把物品的优点展现出来，这样才能够打动想要购买的用户。
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