淘宝动态评分是当消费着在一个店铺产生交易之后,根据卖家的售前的服务态度,发货速度,收到货后对产品质量的一个三方面评价。店铺的动态评分是一个淘宝卖家非常重视的数据,评分越高越好,评分越低自然就不好了,会影响淘宝店铺权重,评分过低,便会将降低店铺权重,导致店铺访客流量下滑。今天小编给大家介绍一下“淘宝动态评分怎么算”。
一、淘宝店铺动态评分怎么计算?
淘宝店铺动态评分计算是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
计算方法为:(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数
举个例子:连续6个月内,一共有50人给你评价,其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
根据买家交易行为对该淘宝店铺进行打分,当然也许存在职业差评师对你的淘宝店铺产品进行恶意评价,此时可申请由淘宝小二来处理这种恶意刷屏拉低淘宝店铺动态评分现象。
二、淘宝店铺评分积分规则是怎么样的?
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间若产生多笔成功交易订单且完成店铺评分的,则卖家的店铺评分有效计分次数不超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
2、 店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。
三、淘宝动态评分多长时间更新一次呢?
淘宝店铺动态评分的更新时间一般是24小时,实时动态是每天都会更新的。
四、淘宝店铺动态评分清零是怎么回事?
淘宝店铺动态评分被清零重新计算,是因为你刷信誉卖假货刷单情况严重被淘宝发现就会对你进行处罚,扣分多的情况下你的淘宝店铺动态评分就会被清零重新计算了。
以上的就是对于“淘宝动态评分怎么算”的相关介绍,希望对大家有帮助。如果想要了解更多的淘宝运营知识,接着关注!
投稿人:卖家影响新开
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