大家好,我是翰林,创业走上人生巅峰是很多人的梦想,但开店开公司投入成本太大。相比之下,在线上开家淘宝店所需要的花费就会少很多了。那么线上淘宝店铺开店创业应该如何操作起步呢?
其实在创业之前,翰林先给大家浇盆冷水。开店不是凭借一腔简单的热血就能够成功的,我们首先可以评估一下自己目前的实力基础,判断自己有没有资格创业,经验不足则只能成为被收割的韭菜,填满别人的腰包。
那实力基础从哪里来判断?主要是以下三点:品质优良的产品供应链、丰富的运营经验以及充足的资金。这三点中如果具备其中两点就可以考虑开淘宝店创业,具备三点那么成功的几率可以说是百分之99。
话不多说,来看看淘宝开店前后需要准备的注意事项。
第一步,也是最重要的一步就是选品以及店铺定位。
很多人认为良好的运营推广策略以及自己从事电商行业的丰富经验,可以弥补一些产品上的不足,通过包装以及引流推广策略就可以很好的运营起店铺。其实不然,淘宝最初一波谁开店谁赚钱的红利期已经过去,现在店铺、产品的流量获取机制已经完善地非常全面了,品质优良的产品,具有竞争力高性价比的产品才是根本中的根本。
除了选择品质优良的产品,选品上还需要注意一点,即店铺里售卖的产品最好是针对同一类型的购买人群。这样我们在后期不断拉新积累粉丝的长期过程中,就可以利用店铺粉丝的回购无形中节约大量的拉新费用。
翰林举个例子,比如我店铺里面卖的产品是针对于25-35岁左右女性的厨房用具,那么我选择产品的价格、款式等都要符合这个人群的生活以及消费习惯。定位准确的产品和店铺甚至可以在根本上影响店铺的整体转化率。
切记!我们针对的就是一类人群、一类需求,专注打一面。因为淘宝现在的体系比较成熟,竞争比较多,你的产品主打的人群、需求越多,你的竞争对手也越多,你店铺的成长也会更困难。
第二步图片,图片包括主图、SKU图和宝贝详情页。
现在淘宝是视觉的战场,你辛苦选出来的商品,图片就必须做好。那图片怎么做呢,很简单,无论是主图还是详情页等等,我们图片的首要目的就是让客户有兴趣看,能够吸引到客户点进你的产品,并信任你的产品。
要知道,好的图片是可以直接转化客户的,你详情页图片不做好,转化率很低,对你店铺也是一个恶性循环。
还有主图,主图就是商品的第一张图,主图是客户第一眼就能看到的,也是店铺流量的主要入口,主图做得好不好直接影响店铺的流量。
大家想,自己辛辛苦苦优化的宝贝,排名靠前了,但是没有人点击,还是没有流量,不是白费功夫嘛。
那主图需要注意哪些呢?翰林和大家分享几个主要的点,即不要有牛皮癣,不要有过多文案,且只展现一到两个主要卖点即可。多出的产品卖点、更多细节留到详情页展示就好。
第三步推广引流。
一个淘宝新店开起来,不管是c店还是猫店,前期的流量都是很少的,直接开直通车或者超级推荐的话,因为新店店铺权重太低,很难烧的动。并且超高的点击单价也让我们的起步引流变得异常困难。
那么我们应该如何做呢?直通车、超级推荐等引流工具还是要使用,但不是在前期。前期我们可以利用一些线下的老客户通过线上下单成交或者新店活动等,给予第一批购买客户极大的优惠力度,吸引他们下单。
并且第一批上新的产品也要选择引流款,通过保本或者略亏来吸引流量,让店铺流量和产品迅速积累一些基础,这样后续引流工具的操作也会更得心应手,也才能提高转化情况。
在产品基础优化好后,我们就要通过建立直通车计划组和超级推荐计划组来为店铺产品引流。到了这个阶段直通车和超级推荐的引流,基本上不会像刚起步时那么困难。
但即使如此,我们在操作的时候也要将推广工具的各项功能都充分使用起来,比如测词、测人群、测地域等等。一个稳定的计划组,可以在店铺面临流量下降或者大盘情况变化的情况稳定店铺的流量,当然,想要达成这样的效果,我们的操作技巧也是不可或缺的,如果大家对付费工具的操作上有问题的,可以咨询翰林。
除了站内付费工具的推广,我们的引流也可以考虑一下站外。尤其是针对于母婴、美食、美妆等一些适合在淘宝站外推广类目的商家来说,站外推广就更是不可忽视。
当然,如果说我们整体预算有限,可以试着把一部分站内推广预算转移到站外进行尝试,如果站外效果不错就再加大投入。
当然,加大站外推广要在站内宝贝链接具备了一定内功基础的情况下再去操作,一般来说。合适的站外渠道,流量转化率是高于站内的。逐步做好站外流量渠道的搭建,就可以逐步做好店铺整体的流量架构。
第四步,就是长期的东西,比如良好的客服、售后服务、物流服务能力等等,都是店铺赖以长线发展的基础。
如果后续的服务没有做好,导致店铺的综合评分低,那么后续流量也会越来越低。翰林也曾经见过产品和流量都很成熟的店铺,因为后续没有注重售后服务,而造成店铺dsr评分过低,从而导致流量一步步降低。
在售后的这些问题上,虽然前期起步阶段我们可以都亲力亲为,但当店铺成长到一定阶段的时候,还是要找专业的客服来处理各种售前售后工作。省下时间为新款货源和产品做努力,让店铺进入下一个阶段。
最后,翰林要和大家说的是,经营淘宝店铺就像培养小孩一样,一点一滴都是勤劳呵护才能茁壮成长!在此祝愿所有开店的朋友们生意兴隆!如果对于上面的内容有疑问,可以咨询翰林。
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