直播前准备工作:
1 直播功能版块使用
需要明确的是,如何在直播中上架商品,熟悉下单,开启一场直播的完整流程。
2 直播的标题和封面
封面图片和直播的标题,是我们直播间的门面。当我们开播后,我们的开播信息被推送到平台,首先映入观众眼帘的就是我们直播间的封面和标题,这会决定着我们直播间在茫茫的播海中用户是否会点击并进入到直播间里面观看。
所以我们的直播标题和封面不仅要合规,还要重视。
淘宝直播流程是什么,怎样安排。0基础必看攻略
通过不同的图片和标题进行测试。
好的标题可以重复用,但每次要做一些细微变动。
(1)标题要突出亮点,点明我们的直播间要吆喝啥。
(2)封面图片要清晰,突出产品的亮点,背景可以体现源产地,不要乱。
3了解产品,做好卖点提炼
直播前准备工作掌握直播功能使用如何在直播中上架产品,熟悉下单完整流程。各个平台都不同。
直播标题和封面很重要!封面和标题,是你直播间的门面。直播推送,首先映入用户眼帘的就是封面和标题,决定着在芸芸主播中他是否点击并进入到你的直播间。要足够重视封面和标题,通过不同的标题做测试,好的标题句型可以复用,但每次要做一些细微的修改。
(1)标题要有亮点,要点明吃喝啥,要突出利益点,吸引精准用户进到直播间。
(2)商品图要清晰,突出产品的亮点,背景体现源产地,不宜乱。
了解产品,做好话术,卖点提炼。
这里要认真不宜草率,在直播过程中讲错产品、讲错价格、讲错活动,是直播中非常低级的错误。
主播要了解自己的商品,尤其是卖点方面更是需要列出清晰的表格,以供直播时进行参考。
还有例如产地特色风土人情、尺码大小、快递信息等,能小红书
够实时解答粉丝的各种问题。
4 直播活动策划和产品规划
1直播定位主题:确定一个直播主题,整场直播的内容需要围绕这个主题进行。
比如说这场直播是为了配合店铺上新款,直播就可以以新品为主题进行宣传发散。
如若直播是为了对粉丝进行回馈和活动,就要重点突出优惠。
如果上新比较少,可以从粉丝,买家的需求来策划,会让买家产生兴趣的主题。淘宝直播流程是什么,怎样安排。0基础必看攻略
产品的规划是留住用户的关键:
1,要清楚你的粉丝人群特点和活跃时间,不仅能用来参照开播时间,也能选出适合粉丝需求的产品主播资质。
比起颜值来说,口才更加重要。最好有线下的销售经验,并且会幽默调侃。
可以通过多开播,多思考,结合多看优秀的主播,以便于训练口才和提升反应能力。除此之外,主播表情爱笑,性格平和,对用户来说会更有吸引力。
直播间房管及助理
当直播间人很多的时候,主播可能回答不过来用户的问题。
这时候房管可以在一旁帮助主播,在直播时进行场控,解答活动卖点。
像服装类直播,有助理,有换装模特,还有负责导购的,直播间人员要有分工侧重。
直播前的预热
1微头条预热
在直播前1-2天可以通过微头条进行转发,抽奖,发送优惠券等方式进行直播预热。
注意要点明直播时间,直播专享优惠,假如抽奖的话,开奖名单由系统自动公布,那就可以设置开奖时间为直播时间,或告诉粉丝开奖名单将会在直播间公布,以便于吸引粉丝到直播间观看。
2 视频预热
直播前2小时发布预热视频--告知用户直播时间和优惠活动(在文案和主播口播中突出价格优惠,原价和现价做对比,抢直播福利),日常发布的视频中也可以在台词中提及下次开播时间,产品和优惠等。
3 评论预热
在评论中对直播时间进行预告,呼吁粉丝来看直播,回答粉丝问题的时候,也可以将他们引导到直播间看内容。
4 直播预热
在之前的直播中可以进行下次直播好物的种草和优惠预告,引导粉丝关注你的下一场直播。
5 多渠道引流发散
利用社群,微信,微博等渠道来告知粉丝,直播时间和优惠。
直播中的技巧
1 主播人设
主播人设要鲜明,根据自己的性格找到自己的人设定位,比如某个主播说话比较坦率,表明说我是商家我是要赚钱的,但不该挣的钱不挣,产品是源头好货,不赚中间差价,给大家提供性价比最高的产品。
也可以揭露行业乱相揭露提供直播间的话术,有助于和用户的互动来提高直播间的人气。
产品故事描述
产品/品牌背景介绍,比如生鲜产品需要详细介绍产品源头产地优势,品牌故事,同类产品对比等。
购物袋商品数量限制
直播中添加商品的数量控制在10件以内,如果添加的太多,展示效果不会好,用户会很难找到商品。尤其是服饰类的一定要强调自己正在展示的商品是几号链接。
产品展示/特点描述
一定要将产品展示在直播间,并不断讲解其特点。
比如水果,可以将产品切开,品尝,向粉丝描述口感。
比如食品,可以直接现场烹饪,讲述他的成分,营养价值,做法。
比如美妆产品,需要强调其试用的感觉,(比如使用前是什么感觉,皮肤状态,使用后又是什么样的,重点突出功效,如果有比较好的成分也可以展示出来),使用效果(例如,粉底,眼影等要给粉丝展示一下上妆效果,比较适用于效果明显的彩妆,洁面,卸妆等)
产品的质地,水润,清爽,流淌性。
外观设计(外在颜值以及这样的设计会不会让使用更加方便)
美妆产品大家可以一边展示化妆步骤的同时代入产品,可以直接看到效果,促进下单。
重复播利产品利益点/产品优势
需重复多次的引导产品利益点,突出产品价格优惠原价现价做对比,抢直播福利。
喊麦式能够调动直播间气氛---关注点起来,礼物刷起来,加购起来,只有不断强调,才会增加成交。
直播间里有不断涌入进来的新用户,所以需要重复引导。
重要的信息也要重复去讲。反复去讲。
例如促销信息,活动怎么参与,怎么买(用手机示范下单过程),产品核心的卖点可以通过情绪语气以及重复强调来引导用户。
比如说美妆产品在说利益点时候,不要用太多感受不到的形容词,例如自信,更吸引人,充满魅力等,这些在快速的直播过程中实际对消费决策没什么用。你要表达一些粉丝能够直观看到的比如:量足量大,吸收快,水润,味道好闻。
定位瞄准
价格优惠的产品就突出优惠价格对比,质量好的产品就突出质量对比。
直播间工具利用好
要熟练运用直播间工具,直播的时候要配合推送优惠券和该产品的购买卡。以及贴纸,把需要告知的最亮点写出来。
营造剁手氛围
主播要想办法在直播间营造剁手的氛围,比如说通过限制库存卖断货后主播通过自己的面子,来给粉丝优惠,做限时限量优惠价。
直播时间
每天要固定时间直播,并且坚持不间断至少4小时直播。培养粉丝的观看习惯,并在主页签名项中标注每天直播的固定时间来告知用户。
尤其是新人主播,坚持每天直播不仅有助于培养粉丝习惯,对平台流量的获取也是有帮助的,通常新开播需要一到两周的时间,平台才会有流量的推荐。人气才会起来。
其次可以和大主播错峰播,但是晚上17:00-23:00的黄金期要把握好。
产品节奏
主播要注意要有自己的思路。按照策划的方式来,不能被用户带偏,否则直播间就会乱,尤其是产品比较多的,要有重点,摒弃点菜式,应该让用户跟随主播的节奏去下单,留出时间空余后就结束这个单品,而不是左一句右一句的回答问题。
反思
每天直播结束后总结,寻求更好的营销方式,提升团队和主播的营销能力。
如何做到比98%的人都优秀?
工具,包装,内容,互动,自我推销都做的稍微专业,就可以超过80%的主播,比原生态主播要强。
摆正心态,积极用心,又比下去一半10%
坚持不懈,熬过寂寞和诱惑,懒散,再次超过八成的主播前2%
这意味着至少有过万的粉丝,百万级的年搜入。
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