1、利用好店铺招牌
店铺招牌,位于店内最上方,官方对这部分图片的定位是:“制造氛围、打造质感”,并会把图片处理,附上一层蒙版。好的店铺招牌能和店铺的整体特色融合,起到极好的强化品牌认知的作用。
这是商家容易忽略的一个地方,甚至很多门店根本就没有店铺招牌。
不过我们发现,就是这么一块地方,也被很多有心的商家进行利用,开发出了新的功能——引导收藏。
有些商家会把引导收藏做成菜品放在菜单里。由于平台的规定,这样做经常会审核不过被下架。
相对,如果做成店铺招牌的话,这个审核的尺度就宽松多了。商家可以好好设计一下,引导收藏的文案吸引用户。而且在店招设计上,美感要为实用性让路。店招设计得再有趣,没有提高收藏率来得实在。
2、设置收藏店铺送**
具体操作可以在菜品栏设置一个菜品,价格是0,菜名写一句话:首次收藏店铺送**(可以是酸奶,饮料,小吃等等,也可以根据自身店铺的特色来选择赠送的菜品)。
当首次收藏用户下单之后,我们就给送。很多老板可能知道这个,但是落实起来会比较麻烦,因为无法识别这个顾客是不是首次收藏。
3、设置收藏有礼
美团外卖顺势推出了一个收藏有礼的活动来增加店铺的收藏率,也会避免过去很多用户下单收藏的赠品实际却没收藏的尴尬。
具体操作步骤:
打开美团后台,找到:营销活动——活动中心——主题活动——收藏有礼
打开收藏有活动界面:
商家可以设置和所有活动共享的满减券,建议金额低于3元,不然很多低客单价的商家容易亏本。
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