淘宝是按照点击率付费的,但是经常也会有同行卖家或者消费者进行恶意点击,只有点击率没有转化率,给我们造成了巨大的损失,遇到这种情况,我们要怎样去解决呢?
其实对于直通车恶意点击的问题,是不用过于担心的。因为淘宝直通车是有一个监测系统的,它可以分辨出哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人都不这么认为,但你如果对你的直通车有疑问的话,可以直接联系直通车客服,他们会为你的问题作出详细的解答。这点我们还是应该要相信淘宝官方的系统的。正常来说,为了排除竞争对手之间的恶意点击,同个IP在一个时间段的多次点击是算做一个有效点击的,时间段是2-20分钟,定义的标准是直通车后台监测系统。如果店家有做过直通车的话,在直通车效果监测里就可以看到每个点击的来源,停留时间,入口等信息,就可以看到有时多个来源都是同个IP地址的。
实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度来识别无效点击,一旦发现无效点击,会立即过滤掉。
分析过滤:直通车还搭建有多套分析模型,通过统计学等方法识别无效点击并过滤.
人工排查:直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况,不定期进行人工排查,不断地对系统进行升级,完善过滤机制,以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外,腾讯IP点击也会被过滤。
大家不必因为忌讳恶意点击而不敢使用淘宝直通车,淘宝直通车还是可以放心使用的,要相信淘宝的官方系统,碰到任何问题我们都可以去咨询官方客服,客服会为我们碰到的问题作出详细的解答。
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