我们在淘宝平台购物了后,如果对于商品不满意的话,都是可以申请退货退款。每一次退款都会有对应的编号,那么如何通过淘宝退款编号去查单?下面的内容中我们一起来了解一下吧。
淘宝退款编号怎么查单?
查看退款编号,买家和卖家查看路径是不同的。下面先说卖家查看退款编号路径:
打开店铺的卖家中心,在左边的快捷应用里点开“退款管理”:
点开“退款管理”后,在页面的右边弹出所有的退款列表:
图中“退款编号”下面的一串数字就是退款编号。不同订单的退款有不同的退款编号。
接下来,是买家淘宝退款编号查询路径:进入到你的淘宝页面;点已买到的宝贝;左边一排栏目里有退款维权一项,点开,点退款管理,点我申请的退款,你就可以看到退款编号了,很清楚的。
在哪里填写?
一般情况下不是需要填写退款编号的,若是您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询,这个时候就需要先客服提交退款编号了。
淘宝退款编号都是唯一的,如果要查询订单的话是可以通过这个编号来查询的,不管是申请退货还是下单都会有对应的记录在那里,我们在手机淘宝软件中到时候可以详细查询到相关信息的。
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