在淘宝上买到了不满意的商品,和卖家协商后可以退款退货,我们就可以选择上门取件的方式寄出退款的产品,非常方便。本期教程就为大家讲解一下设置该选项的步骤,希望可以帮助到您哦~
淘宝上门取件怎么操作?
本文给大家介绍另一个售后类型——退货退款类型。当商品出库了,正在运输过程中,这种情况大多数的电商平台是无法拦截的,需要商品被签收了才能再申请退货售后。
“待审核”状态超时未处理:用户提交售后单,如果商家超过规定时间还未处理,系统将自动通过审核,允许用户回寄商品。
“待商家收货/待商家退款”状态超时未处理:用户回寄之后,商家需要验收回寄的商品,并在后台确认收货,如果商家超时未进行操作,那么将自动确认收货收货并退款。
淘宝退货有上门取件退货和自行联系快递退货两种方式。使用上门取件退货服务方法如下:
1、打开淘宝需要退货的订单,点击我要退货退款。
2、点击退货方式。
3、选择上门取件即可。
来源:IE浏览器中文网
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