现在越来多越多的商家加入到淘宝平台开店,商家除了要殚精竭虑地运营好店铺外,还需要熟悉淘宝平台的各项处罚措施,否则淘宝卖家一旦违反了平台规则,必将受到平台的相应警告、扣分等的处罚,这会影响到店铺的很多方面的。那么淘宝有一个违规提醒什么原因?怎么办?
淘宝出现违规提醒的原因及解决方法:
1)出现sku作弊预警
卖家要按照sku的作弊规则,确认具体的违规sku,违规sku是可能包含但不仅限于:样品不存在的sku(如其他、联系客服、定金勿拍等),配件,批发商品等,编辑修改或是删除违规sku。
2)出现滥发信息违规提醒
滥发信息通常就是因为出现了违规词,对于违规词,卖家是可以参考广告法,了解了查询相关违规词。同时对于相似或是近似词都不建议使用的,若发现违规词请立即的修改避免被处罚。
3)出现虚假内容违规提醒
根据《广告法》的规定,店铺商品宣传时不得含有虚假内容,不得欺骗和误导消费者;遇到这个就说明你的宝贝描述有夸大描述。可以进入【我是卖家–宝贝管理–体检中心–违规处理】自检自查。若商品中没有违规词的,并不代表一定就能使用,关于间接或是直接等方式描述均不可以的。
4)出现广告法违规提醒
卖家要立即对于违规商品进行整改,同时也及时进入自检工具检查全店商品,看看店铺是否还存在其他违规商品及违规词。
5)出现品类不一致提醒
系统推荐类目就是根据商品关键词来进行匹配的。比如商品的标题当中有“睡衣、睡袍”,刚好这两个是不同类目,那么系统也就会根据其他的会员选择多数类目的去进行推荐。但实际上,卖家在选择类目时,是要根据自身商品情况和属性,选择正确的类目,并在编辑标题时剔除其他类目相关关键字。
希望各位商家在运营店铺过程中一定要多注意,同时在日常操作中也一定要遵守平台规则来进行,切勿为了走捷径而对店铺去造成不良影响。
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