如果在经营淘宝店铺宝贝的时候出现了偷换宝贝的情形,那肯定也需要想办法去解决,那么这种情况到底有什么后果呢?淘宝制定的处罚规则又是什么呢?
1、换宝贝被查后,最轻的处罚是删除宝贝:
在新规下,只要你发生换宝贝的行为被查,你的商品就会被删除。另外,更重要的是,根据违规的严重程度,会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布商品、交易账期延长、店铺监管等等的处罚。更严重的是,店铺综合质量得分会严重受损,后期店铺想要恢复过来是非常非常困难的。
2、淘宝换宝贝违规的稽查机制:
淘宝网主要是通过系统的方式进行识别的,只要发现了,就会进行处罚。但是同时,淘宝网还会不定期通过大众排查的方式进行;还有更重要的一点:大众监督。一般情况下,普通的消费者很难识别这种,但竞店是很容易发现猫腻的,一旦被竞争对手举报。一下子几乎全店都完蛋了。
处罚规则是什么?
换宝贝是指商家之前卖的商品和现在卖的商品不是同一款商品,淘宝判断换宝贝的方式:IP地址,客服投诉等方式。用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
1、广告信息。
2、信息与实际不符。
3、信息重复。
4、商品要素不一致。
5、规避信息。
6、行业特殊要求。
卖家若存在上述任一情形的,淘宝将视情节轻重程度采取下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、淘宝店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长、限制发布商品、扣分等处理措施。
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