商家入驻天猫，所需的资金是比较多的，首先一个是保证金，这个要看类目，有的类目会比较高，其次就是软件服务年费，按照店铺的情况，这个费用会按比例返还。
一、软件服务年费达不到会退吗?
若店铺因商家考核不达标被清退，基础服务考核分计算到天猫考核不达标当月，如1月份入驻，6月份考核不达标，7月1号被监管，基础服务考核分=(1-6)每个月最后一天的基础服务考核分总和÷6。
二、怎么交?
如果商家的店铺经营多个类目，技术服务费年费的返还天猫商城是按照：店铺内销售额高的类目的年费返还标准进行返还，销售额统计的是全店的销售额不是单个类目的销售额。
比如:经营服饰- 女装/女士精品和化妆品- 彩妆/香水/美妆工具
2个类目，服饰销售额是10万，化妆品销售额是30万，那么年费返还标准是按照化妆品类目，化妆品类目的返还要求是36万返还50%，120万返还100%。目前全店的销售额是40万，已经到达了返还50%的标准，所以可以返还50%的技术服务费年费。
三、怎么返还?
软件服务年费结算截止时间为每年的12月31日，故软件服务年费返还时间为：次年第一季度，2019年正常经营商家的年费返还时间为：2019年1月8日-2019年1月10日，商家可以进入账房-技术服务年费查看具体返还信息。
退出商家年费结算时间为交易、积分发票等环节全部完结之后的7个工作日。
如果商家考核不达标，可能会被清退，清退的时候，所交的软件年度服务费会按月收取，也就是说，会退还多余月份的钱。其实，天猫的考核是比较严格的，大家要注意店铺指标的维护。
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