天猫软件服务年费也是商家在天猫经营每年所需要缴纳的费用。是商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比交纳的费用。
意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额(除去邮费的金额)乘以对应类目服务费率的款项。
举例说明：如您的商品的服务费率是2%，订单的总成交金额是100元，如果是包邮商品，我们收取的软件服务费就是100*2%=2元。如果邮费是10元，我们收取的软件服务费就是(100-10)*2%=1.8元。
年费的收取分别为3万元和6万元两档，根据商家所经营的一级类目收取天猫软件服务。商家在经营过程当中符合天猫的标准，同时满足天猫的经营要求，天猫会根据50%和100两%个比例来进行天猫年费的返还。也就是可以省下来年费。
但中间的有一部分的天猫扣点是不能返还的哦!以最低的扣也是100元要扣3元，10万就要扣3000咯!
另外在天猫经营中还涉及到另外两个费用的缴纳，是天猫保证金以及天猫店铺在实际的经营过程当中，每一笔成功的交易，天猫都会收取3%到5%的天猫扣点。
怎么返还?
如果商家的店铺经营多个类目，技术服务费年费的返还天猫商城是按照：店铺内销售额高的类目的年费返还标准进行返还，销售额统计的是全店的销售额不是单个类目的销售额。
比如:经营服饰- 女装/女士精品和化妆品- 彩妆/香水/美妆工具
2个类目，服饰销售额是10万，化妆品销售额是30万，那么年费返还标准是按照化妆品类目，化妆品类目的返还要求是36万返还50%，120万返还100%。
目前全店的销售额是40万，已经到达了返还50%的标准，所以可以返还50%的技术服务费年费。
软件服务年费结算截止时间为每年的12月31日，故软件服务年费返还时间为：次年第一季度，2021年正常经营商家的年费返还时间为：2021年1月8日-2022年1月10日，商家可以进入账房-技术服务年费查看具体返还信息。
退出商家年费结算时间为交易、积分发票等环节全部完结之后的7个工作日。
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