在天猫上买东西比起在淘宝上买东西要更放心些,因为天猫上的商品的各种保险服务更全面,所以也就不怕有什么质量问题了,天猫商家想要商品获得更多权重,可以开启天猫保单服务,那么在哪里呢?
天猫保单在哪里?
1、点店管理中的保障按钮,点天猫交易险。
2、在跳转页面勾选方框并点加入,交易险服务就开成功了,还是很方便的。
另外说到运费险是用户在下单时自主选购买或者赠送的,购物出现退货时,退货完成、交易成后运险将失效,运险在10元至25元之间,根据重量进行计算。
运费险理赔成功,款项会打入绑定的余额中。通常在确认的3天内,理赔会划入余额。查询状态方法:
进入“我的”—“已买到的”,如果购买了运险或者赠送了运险,那么这里就会显示出来个“退运保险”,点开运险以后,就能看到保险的当前状态,如签一周天后或者已经收货,运险就会失效了,所以,大家想要退需要在签收前操作就可以了。
对于客户而言,买到了不合适的东西可以勇敢的退还,以较小的成本试错。对于店本身而言,加大了大家对店铺试错的几率。店的质量好,运险将是个有卖无赔的好事。对于保险而言,一百个运险可能有十个真正退费的,那么保险也赚了。所以,开通后对于三方来说都是好的。
保单能干嘛?
其实,天猫保单就是给产品的一份保障,不管是商家付保费还是用户付费用,这对于产品都是一种保障,如果产品有问题可以申请赔付,当然如果是商家给用户赠送保单,客户的下单积极性也会更高。
商品使用过程中发现这样那样问题,可以“申请售后”,卖家须为商品提供服务:退货、换货、维修等等。确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日内“申请”。超出期限的,维权通道即将关闭。
除非,该品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打电话,客服会核实编号/退款编号,客服认为需要提供服务的,会再次开启“售后”通道了。
天猫保单服务在消费者保障权益中,在里面可以选择开通各种各样的保单服务,比如价保服务,运费险,正品保证等等,可以确定的是,开通的各种保单服务越多,那么商品的权重越高,商品的转化率也会提高。
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