现在做拼多多的人越来越多了,但是无论什么行业、什么平台都是有属于它自己的一个规则的。拼多多也是一样,既然选择了拼多多,就必须要遵守拼多多的平台规则。了解规则,尊崇规则,利用规则办事,才能得到更好的发展,否则的话,是很容易会店铺带来处罚等不好的影响的。今天,就跟大家分析一下拼多多店铺为什么会被三级处罚,一般的原因有哪些。
一、恶意骚扰或者辱骂消费者
无论怎么说,电商行业也是一个服务的行业,所以商家作为服务者,是不可以恶意骚扰或者辱骂消费者的。一旦出现这样的问题,通常都是会被直接罚款的,没有任何的申诉机会的,所以千万不要犯这样的错误。
二、拼多多售后不达标
很多店铺受到平台的三级限制往往是由售后造成的。当一个店铺的售后服务指数、物流服务指标等等出现了高于5倍类目均值,那么就很有可能会受到三级限制。
三、店铺产品发布了违规信息
在拼多多发布违规信息,是会收到处罚的,一般会导致商品的排名下降、权重没有,甚至还会限制店铺等。所以,商家在发布商品的时候一定要注意,要搞清楚产品的发布规则,千万不要发布一些违规的信息字眼,触犯平台的规则,如果因为信息错误而受到处罚就会得不偿失了。
四、商家未缴纳保证金
无论在任何一个平台开店,都是需要商家缴纳一定的保证金的。缴纳保证金其实也是为了保障商家的权益,因为如果不交保证金的话有很多功能是会受到限制的。如没有办法新建推广计划、无法提现、售卖金额和销量受到限制、活动报名的限制,甚至没有曝光、排名和流量等等。所以商家要及时缴纳保证金,否则店铺和花式虐狗品的权重都是会受到影响的。
五、售假和出现产品要素不一致
售假是每一个电商平台的大忌,一旦触犯并且被平台抓到了,平台就会强制该产品下架,而店铺也会受到三级限制。而产品要素不一致严重的话,也是会受到三级限制的。产品要素不一致通常有以下七个原因:产品与主营类目不一致、产品类型不一致、产品品牌不一致、产品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、产品夸大宣传等。
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